Договор публичной оферты
(возмездного оказания услуг)
Редакция действительна с 21.02.2021 года
г. Ярославль, РФ
Настоящий Договор является официальным и публичным предложением лица, индивидуального предпринимателя Жабянская Александра Анатольевна ИНН 760215501205, ОГРН ИП 760215501205 далее именуемого «Исполнитель», любому физическому лицу, далее именуемому «Заказчик», заключить договор, предмет и условия которого изложены ниже.
1. Общие положения
1.1. В настоящем Договоре и вытекающих или связанным с ним отношениях Сторон применяются следующие термины, определения и условия:
1.1.1. Сайт – принадлежащая Исполнителю совокупность информации, текстов, графических элементов, дизайна, графики, изображений, литературных произведений (тексты), аудиовизуальных произведений (фото- и видеоматериалы) и иных результатов интеллектуальной деятельности, а также программ для ЭВМ, содержащихся в информационной системе, обеспечивающей доступность такой информации в сети Интернет по сетевому адресу с доменным именем: https://raketapro.ru/menprod, https://raketapro.ru/spec, https://raketapro.ru/ast , https://raketapro.ru/smm , https://raketapro.ru/specpr , https://raketapro.com/specpr, https://raketapro.com/ast, https://raketapro.ru/mentoring включая все его разделы (страницы, поддомены), файловую структуру и любые иные структурные элементы, исходный и объектный код.
1.1.2. Программное обеспечение – браузер (Internet Explorer, Yandex Browser, Opera, FireFox, Google Chrome и аналогичные) для доступа к информационным ресурсам, находящимся в сети Интернет, иные программы для обработки предоставляемого Исполнителем Инфоматериала (программы для воспроизведения аудиовизуальных произведений, видеоматериалов, просмотра фотографий и графического материала и любые иные программы, которые могут потребоваться для ознакомления с предоставляемым Исполнителем Инфоматериалом). Заказчик обязуется самостоятельно обеспечить наличие Программного обеспечения на своем персональном компьютере или ином устройстве, посредством которого он осуществляет коммуникацию в сети Интернет.
1.1.3. Заказчик – дееспособное физическое лицо, осуществившее акцепт настоящей публичной оферты в собственном интересе либо выступающее от имени и в интересах представляемого им физического лица, законным представителем которого оно является. За достоверность предоставляемой информации несёт ответственность Заказчик.
1.1.4. Стороны принимают и соглашаются с тем, что в случае, если оплата Услуг производится юридическим лицом / индивидуальным предпринимателем, то Заказчиком является физическое лицо, соответствующее требованиям п. 1.1.3. настоящего Договора, в интересах и от имени которого действует соответствующее юридическое лицо / индивидуальный предприниматель. Следовательно, Договор считается заключенным между данным Заказчиком (физическим лицом) и Исполнителем. При этом действующее от имени физического лица юридическое лицо / индивидуальный предприниматель гарантирует, что им получены все необходимые (регламентированные законодательством) согласия от данного физического лица, как от субъекта персональных данных.
1.1.5. Исполнитель – лицо, оказывающее услуги по настоящему договору, индивидуальный предприниматель, Жабянская Александра Анатольевна.
1.1.6. Платформа – программно-аппаратные средства, интегрированные с Сайтом Исполнителя и служащие хранилищем Инфоматериала Исполнителя на основании предоставленной ограниченной неисключительной лицензии, в рамках которой производится оказание Услуг, а также доступ к Инфоматериалу. Исполнитель оставляет за собой право выбора любой Платформы для размещения Инфоматериала (Getcourse, Justclick или другие платформы), в том числе размещать Инфоматериал на Платформах соцсетей (ВКонтакте, Инстаграм, Фейсбук и др.).
1.1.7. Личный кабинет – персональный раздел Платформы, к которому Заказчик получает доступ после прохождения регистрации и/или авторизации на Платформе. Личный кабинет предназначен для хранения информации Заказчика, ознакомления с Информатериалом, просмотра статистики и новостей Исполнителем и/или Заказчиком, внесения Заказчиком изменений в личные данные, отправку заданий Исполнителем и выполнение их Заказчиком, получение Заказчиком уведомлений от Исполнителя, совершения иных действий, связанных с оказанием и потреблением Услуг. Заказчик проходит процедуру регистрации и авторизации на Платформе самостоятельно. Исполнитель не передаёт данные Заказчика для их внесения на Платформу и не принимает участие в процедуре регистрации и авторизации Заказчика на Платформе.
1.1.8. Инфоматериал – информационный, обучающий, консультативный аудио-, видео- или текстовый материал, размещенный (транслируемый) Исполнителем на Платформе, Сайте, в соцсетях, а также на любых физических носителях. В частности, Инфоматериалами являются аудиовизуальные произведения (видеоуроки), вебинары, подкасты, буклеты, книги, гайды, чек-листы, презентации, задания, практикумы, текстовые описания бренда, а также любые иные продукты Исполнителя, предназначенные для личного информационного потребления Заказчика. Данные объекты интеллектуальной собственности могут объединяться Исполнителем в Курс (совокупность Инфоматериалов и Информационно-консультационных услуг), а также Пакет (Курс и дополнительные Услуги в различной комбинации – предоставляются в зависимости от выбранного Пакета).
1.1.9. Услуги доступа – услуги по предоставлению доступа к Инфоматериалу, Онлайн-мероприятию путем его организации в указанном Исполнителем месте либо организации его воспроизведения и просмотра на Платформе / Сайте / в соцсети через браузер Заказчика без возможности сохранения на компьютер Заказчика или с такой возможностью. При этом Услуги доступа могут представляться Заказчиком как самостоятельные Услуги, либо возмездные в составе Пакета услуг, так и в качестве безвозмездных Услуг – к примеру, Услуги доступа после окончания оказания Информационно-консультационных услуг.
1.1.10. Информационно-консультационные услуги – услуги Исполнителя, оказываемые Заказчику в зависимости от выбранного Заказчика Пакета, либо в отдельности. Перечень услуг определяется Исполнителем и может включать в себя услуги по предоставлению разъяснений, рекомендаций и иных форм консультаций, включая, помимо обучающих видеоуроков, консультативную поддержку Заказчика в мессенджерах, проверку выполнения заданий и иные действия или деятельность.
1.1.11. Дополнительные услуги – услуги Исполнителя, оказываемые Заказчику во время его участия в Курсе в зависимости от приобретаемого Заказчиком пакета, например, проверка выполнения заданий, ответы Исполнителя на вопросы Заказчиков и пр. В рамках Курса могут быть несколько пакетов Дополнительных услуг, отличающихся набором и стоимостью.
Исполнитель осуществляет оказание следующих Дополнительных услуг отдельно от Курса либо в составе оплаченного Заказчиком Пакета услуг:
1.1.11.1. Онлайн-мероприятие – индивидуальное или групповое занятие, практикум, консультация, разбор, иное мероприятие, в котором Заказчик принимает участие посредством его просмотра на Платформе / сайте / в соцсети через браузер Заказчика (например, групповые еженедельные видео-встречи с Исполнителем);
1.1.11.2. Консультативная поддержка Заказчика Исполнителем лично. Проходит в следующем формате: вопрос — ответ. Вопросы могут исходить либо от Заказчика к Исполнителю, либо от Исполнителя к Заказчику посредством обмена смс-сообщениями в чате мессенджера WhatsApp;
1.1.11.3. Личные (индивидуальные) онлайн-встречи с Исполнителем посредством Zoom или Skype;
1.1.11.4. Промежуточное тестирование на теоретические и практические знания;
1.1.11.5. Разбор домашнего задания в личном кабинете на Платформе GetCourse;
1.1.11.6. Оказание помощи в поиске и подборе проектной работы;
1.1.11.7. Доступ к чату закрытой группы с другими Заказчиками (учениками Курса);
1.1.11.8. Предоставление права на посещение встреч клуба единомышленников (после прохождения Курса «Специалист по дистанционным продажам»);
1.1.11.9. Иные услуги, описание которых и возможность их приобретения отдельно от Курса оговорены на Сайте.
1.1.12. Виды Услуг, оказываемых Исполнителем Заказчику вместе либо по отдельности: Услуги доступа, Информационно-консультационные услуги, Дополнительные услуги.
1.1.13. Пакет – совокупность информационных / обучающих материалов и иных Услуг, образующих в различной комбинации составляющие Курса.
1.1.14. Курс – информационный комплекс, включающий в себя различные информационные / обучающие материалы, размещенные на Платформе и Сайте, и услуг, предоставляемые посредством электронной коммуникации.
1.1.15. Консультант – определяемый(-е) Исполнителем специалист(-ы), который(-е) ведет(-ут) Курс и оказывают иные услуги от имени Исполнителя.
1.1.16. Все остальные термины, встречающиеся в тексте настоящего Договора, толкуются Сторонами в соответствии с действующим законодательством Российской федерации и сложившимися в Сети Интернет обычными правилами толкования соответствующих терминов.
(возмездного оказания услуг)
Редакция действительна с 21.02.2021 года
г. Ярославль, РФ
Настоящий Договор является официальным и публичным предложением лица, индивидуального предпринимателя Жабянская Александра Анатольевна ИНН 760215501205, ОГРН ИП 760215501205 далее именуемого «Исполнитель», любому физическому лицу, далее именуемому «Заказчик», заключить договор, предмет и условия которого изложены ниже.
1. Общие положения
1.1. В настоящем Договоре и вытекающих или связанным с ним отношениях Сторон применяются следующие термины, определения и условия:
1.1.1. Сайт – принадлежащая Исполнителю совокупность информации, текстов, графических элементов, дизайна, графики, изображений, литературных произведений (тексты), аудиовизуальных произведений (фото- и видеоматериалы) и иных результатов интеллектуальной деятельности, а также программ для ЭВМ, содержащихся в информационной системе, обеспечивающей доступность такой информации в сети Интернет по сетевому адресу с доменным именем: https://raketapro.ru/menprod, https://raketapro.ru/spec, https://raketapro.ru/ast , https://raketapro.ru/smm , https://raketapro.ru/specpr , https://raketapro.com/specpr, https://raketapro.com/ast, https://raketapro.ru/mentoring включая все его разделы (страницы, поддомены), файловую структуру и любые иные структурные элементы, исходный и объектный код.
1.1.2. Программное обеспечение – браузер (Internet Explorer, Yandex Browser, Opera, FireFox, Google Chrome и аналогичные) для доступа к информационным ресурсам, находящимся в сети Интернет, иные программы для обработки предоставляемого Исполнителем Инфоматериала (программы для воспроизведения аудиовизуальных произведений, видеоматериалов, просмотра фотографий и графического материала и любые иные программы, которые могут потребоваться для ознакомления с предоставляемым Исполнителем Инфоматериалом). Заказчик обязуется самостоятельно обеспечить наличие Программного обеспечения на своем персональном компьютере или ином устройстве, посредством которого он осуществляет коммуникацию в сети Интернет.
1.1.3. Заказчик – дееспособное физическое лицо, осуществившее акцепт настоящей публичной оферты в собственном интересе либо выступающее от имени и в интересах представляемого им физического лица, законным представителем которого оно является. За достоверность предоставляемой информации несёт ответственность Заказчик.
1.1.4. Стороны принимают и соглашаются с тем, что в случае, если оплата Услуг производится юридическим лицом / индивидуальным предпринимателем, то Заказчиком является физическое лицо, соответствующее требованиям п. 1.1.3. настоящего Договора, в интересах и от имени которого действует соответствующее юридическое лицо / индивидуальный предприниматель. Следовательно, Договор считается заключенным между данным Заказчиком (физическим лицом) и Исполнителем. При этом действующее от имени физического лица юридическое лицо / индивидуальный предприниматель гарантирует, что им получены все необходимые (регламентированные законодательством) согласия от данного физического лица, как от субъекта персональных данных.
1.1.5. Исполнитель – лицо, оказывающее услуги по настоящему договору, индивидуальный предприниматель, Жабянская Александра Анатольевна.
1.1.6. Платформа – программно-аппаратные средства, интегрированные с Сайтом Исполнителя и служащие хранилищем Инфоматериала Исполнителя на основании предоставленной ограниченной неисключительной лицензии, в рамках которой производится оказание Услуг, а также доступ к Инфоматериалу. Исполнитель оставляет за собой право выбора любой Платформы для размещения Инфоматериала (Getcourse, Justclick или другие платформы), в том числе размещать Инфоматериал на Платформах соцсетей (ВКонтакте, Инстаграм, Фейсбук и др.).
1.1.7. Личный кабинет – персональный раздел Платформы, к которому Заказчик получает доступ после прохождения регистрации и/или авторизации на Платформе. Личный кабинет предназначен для хранения информации Заказчика, ознакомления с Информатериалом, просмотра статистики и новостей Исполнителем и/или Заказчиком, внесения Заказчиком изменений в личные данные, отправку заданий Исполнителем и выполнение их Заказчиком, получение Заказчиком уведомлений от Исполнителя, совершения иных действий, связанных с оказанием и потреблением Услуг. Заказчик проходит процедуру регистрации и авторизации на Платформе самостоятельно. Исполнитель не передаёт данные Заказчика для их внесения на Платформу и не принимает участие в процедуре регистрации и авторизации Заказчика на Платформе.
1.1.8. Инфоматериал – информационный, обучающий, консультативный аудио-, видео- или текстовый материал, размещенный (транслируемый) Исполнителем на Платформе, Сайте, в соцсетях, а также на любых физических носителях. В частности, Инфоматериалами являются аудиовизуальные произведения (видеоуроки), вебинары, подкасты, буклеты, книги, гайды, чек-листы, презентации, задания, практикумы, текстовые описания бренда, а также любые иные продукты Исполнителя, предназначенные для личного информационного потребления Заказчика. Данные объекты интеллектуальной собственности могут объединяться Исполнителем в Курс (совокупность Инфоматериалов и Информационно-консультационных услуг), а также Пакет (Курс и дополнительные Услуги в различной комбинации – предоставляются в зависимости от выбранного Пакета).
1.1.9. Услуги доступа – услуги по предоставлению доступа к Инфоматериалу, Онлайн-мероприятию путем его организации в указанном Исполнителем месте либо организации его воспроизведения и просмотра на Платформе / Сайте / в соцсети через браузер Заказчика без возможности сохранения на компьютер Заказчика или с такой возможностью. При этом Услуги доступа могут представляться Заказчиком как самостоятельные Услуги, либо возмездные в составе Пакета услуг, так и в качестве безвозмездных Услуг – к примеру, Услуги доступа после окончания оказания Информационно-консультационных услуг.
1.1.10. Информационно-консультационные услуги – услуги Исполнителя, оказываемые Заказчику в зависимости от выбранного Заказчика Пакета, либо в отдельности. Перечень услуг определяется Исполнителем и может включать в себя услуги по предоставлению разъяснений, рекомендаций и иных форм консультаций, включая, помимо обучающих видеоуроков, консультативную поддержку Заказчика в мессенджерах, проверку выполнения заданий и иные действия или деятельность.
1.1.11. Дополнительные услуги – услуги Исполнителя, оказываемые Заказчику во время его участия в Курсе в зависимости от приобретаемого Заказчиком пакета, например, проверка выполнения заданий, ответы Исполнителя на вопросы Заказчиков и пр. В рамках Курса могут быть несколько пакетов Дополнительных услуг, отличающихся набором и стоимостью.
Исполнитель осуществляет оказание следующих Дополнительных услуг отдельно от Курса либо в составе оплаченного Заказчиком Пакета услуг:
1.1.11.1. Онлайн-мероприятие – индивидуальное или групповое занятие, практикум, консультация, разбор, иное мероприятие, в котором Заказчик принимает участие посредством его просмотра на Платформе / сайте / в соцсети через браузер Заказчика (например, групповые еженедельные видео-встречи с Исполнителем);
1.1.11.2. Консультативная поддержка Заказчика Исполнителем лично. Проходит в следующем формате: вопрос — ответ. Вопросы могут исходить либо от Заказчика к Исполнителю, либо от Исполнителя к Заказчику посредством обмена смс-сообщениями в чате мессенджера WhatsApp;
1.1.11.3. Личные (индивидуальные) онлайн-встречи с Исполнителем посредством Zoom или Skype;
1.1.11.4. Промежуточное тестирование на теоретические и практические знания;
1.1.11.5. Разбор домашнего задания в личном кабинете на Платформе GetCourse;
1.1.11.6. Оказание помощи в поиске и подборе проектной работы;
1.1.11.7. Доступ к чату закрытой группы с другими Заказчиками (учениками Курса);
1.1.11.8. Предоставление права на посещение встреч клуба единомышленников (после прохождения Курса «Специалист по дистанционным продажам»);
1.1.11.9. Иные услуги, описание которых и возможность их приобретения отдельно от Курса оговорены на Сайте.
1.1.12. Виды Услуг, оказываемых Исполнителем Заказчику вместе либо по отдельности: Услуги доступа, Информационно-консультационные услуги, Дополнительные услуги.
1.1.13. Пакет – совокупность информационных / обучающих материалов и иных Услуг, образующих в различной комбинации составляющие Курса.
1.1.14. Курс – информационный комплекс, включающий в себя различные информационные / обучающие материалы, размещенные на Платформе и Сайте, и услуг, предоставляемые посредством электронной коммуникации.
1.1.15. Консультант – определяемый(-е) Исполнителем специалист(-ы), который(-е) ведет(-ут) Курс и оказывают иные услуги от имени Исполнителя.
1.1.16. Все остальные термины, встречающиеся в тексте настоящего Договора, толкуются Сторонами в соответствии с действующим законодательством Российской федерации и сложившимися в Сети Интернет обычными правилами толкования соответствующих терминов.
1.2. Настоящий документ постоянно размещен в Сети Интернет по сетевому адресу: https://raketapro.ru/dog и является публичной офертой согласно статье 437 Гражданского кодекса Российской Федерации. Лицо, осуществившее акцепт настоящей публичной оферты, приобретает все права и обязанности Заказчика, предусмотренные настоящим Договором. Исполнитель и Заказчик являются Сторонами настоящего Договора.
1.3. Акцептом настоящей публичной оферты является осуществление Заказчиком одного из нижеперечисленных действий:
1.3.1. Внесение полной или частичной оплаты стоимости Пакета услуг;
1.3.2. Внесение предоплаты (бронирование места на Курсе) в размере 1000 (одна тысяча) рублей. При этом Заказчик обязуется внести полную оплату стоимости Пакета услуг в соответствии с условиями специального предложения в течение пяти дней с момента осуществления бронирования.
С момента поступления денежных средств в счет оплаты оказываемых услуг либо на расчетный счет Исполнителя, настоящий договор считается заключенным между Заказчиком и Исполнителем.
1.4. Осуществляя акцепт настоящего Договора в порядке, определенном пунктом 1.3 Договора, Заказчик гарантирует, что ознакомлен, соглашается, полностью и безоговорочно принимает все условия публичной оферты в том виде, в каком они изложены в тексте настоящего Договора.
1.5. Исполнитель вправе в любое время вносить изменения в условия настоящего Договора, а также в иные документы, размещенные в сети Интернет в связи с оказанием Услуг без уведомления и информирования Заказчика об этом, а также имеет право на отзыв оферты в соответствии с п. 10.2. настоящего Договора.
1.6. Изменения, вносимые в условия настоящего Договора, начинают свое действие с момента опубликования их на Сайте. При этом стоимость оплаченных Заказчиком к моменту изменения настоящего Договора Услуг не подлежит изменению.
1.7. Настоящий Договор не требует скрепления печатями и/или подписания Заказчиком и Исполнителем, сохраняя при этом полную юридическую силу.
1.8. Осуществляя акцепт настоящей оферты, Заказчик подтверждает, что имеет доступ к сети Интернет, а также возможность получать Услуги Исполнителя в онлайн-формате, в том числе имеет возможность использования Платформы.
1.9. Заказчик обязуется внимательно прочитать текст данной оферты и, если он не согласен с каким-либо пунктом, то Исполнитель предлагает отказаться от каких-либо действий, необходимых для акцепта или предложить Исполнителю заключить персональный договор на отдельно обсуждаемых условиях. Решение о согласии вступать ли в отношения с Заказчиком на условиях, отличных от изложенных в настоящем Договоре, остаётся за Исполнителем, поскольку правила оферты не применимы к договорам, заключаемым не в офертно-акцептном порядке, а действуют правила свободы договора (ст. 421 ГК РФ).
2. Предмет Договора
2.1. Предметом настоящего Договора является возмездное предоставление Исполнителем Услуг Заказчику. Исполнитель обязуется оказать Заказчику Услугу либо Услуги в рамках выбранного Заказчиком Пакета услуг, либо по отдельности, в сети Интернет посредством Программного обеспечения Заказчика, а Заказчик обязуется оплатить эти Услуги (Услугу) в соответствии с условиями настоящей оферты.
2.2. Описание Курсов, полный перечень Пакетов услуг, иных услуг Исполнителя, их стоимость, тематика, содержание, сроки и порядок их оказания размещены в соответствующем разделе (поддомене) Сайта в сети Интернет, расположенного по адресу: https://raketapro.ru/menprod, https://raketapro.ru/ast , https://raketapro.ru/spec , https://raketapro.ru/smm , https://raketapro.ru/specpr, https://raketapro.ru/mentoring
3. Сроки оказания Услуг
3.1. Услуги по настоящему договору оказываются в сроки, указанные в соответствующих разделах Сайта (п. 2.2 настоящего Договора). Заказчику предоставляется доступ к информационным материалам на срок оказания Услуг в течение времени, определяемого в соответствии с выбранным Пакетом. Помимо этого, Исполнитель вправе сохранить за Заказчиком доступ к Инфоматериалу как на возмездной, так и на безвозмездной основе за пределами срока оказания Услуг.
3.1.1. Курс «Специалист по дистанционным продажам» рассчитан на 8 недель;
3.1.2. Курс «Продюсер онлайн-курсов» рассчитан на 8 недель.
3.1.3 Курс "Богатый СММщик" рассчитан на 8 недель.
3.1.4 Курс " Помощник онлайн предпринимателя" рассчитан на 8 недель.
3.2. Исполнитель вправе в одностороннем порядке изменить время предоставления выбранной Заказчиком Категории услуг, уведомив об этом Заказчика не менее чем за 24 часа.
3.3. Информационно-консультационные услуги и(или) Дополнительные, для которых не установлены сроки оказания, являются оказанными с момента открытия Исполнителем Заказчику доступа к Инфоматериалу либо проведения Онлайн-мероприятия (в том числе - с момента начала получения консультационных услуг).
3.4. Заказчик не вправе в одностороннем порядке изменить время получения выбранной Категории услуг и(или) требовать оказания Услуг в иные, нежели указанные в соответствующем разделе Сайта (п. 2.2), сроки.
3.5. В том случае если с момента начала оказания Услуг в рамках Курса «Специалист по дистанционным продажам», «Помощник онлайн предпринимателя», «Богатый СММщик» прошло 8 (восемь) недель, Заказчику автоматически открывается доступ к информационным материалам на срок, продолжительность которого определена в соответствующем разделе Сайта (п.2.2.) и зависит от выбранного Заказчиком Пакета услуг.
3.6. В рамках Курса «Продюсер онлайн - курсов» тарифа Расширенный пакет «Запуск» Заказчик вправе обратиться к Исполнителю о продлении срока оказания Услуг. При этом Заказчик оплачивает 8000 (восемь тысяч) рублей за каждый дополнительный месяц оказания Услуг.
3.7. В рамках Курса «Продюсер онлайн - курсов» тарифа Премиум пакет «Проведу за руку» Заказчик вправе обратиться к Исполнителю о продлении срока оказания Услуг. При этом Заказчик оплачивает 50 000 (пятьдесят тысяч) рублей за каждый дополнительный месяц оказания Услуг.
1.3. Акцептом настоящей публичной оферты является осуществление Заказчиком одного из нижеперечисленных действий:
1.3.1. Внесение полной или частичной оплаты стоимости Пакета услуг;
1.3.2. Внесение предоплаты (бронирование места на Курсе) в размере 1000 (одна тысяча) рублей. При этом Заказчик обязуется внести полную оплату стоимости Пакета услуг в соответствии с условиями специального предложения в течение пяти дней с момента осуществления бронирования.
С момента поступления денежных средств в счет оплаты оказываемых услуг либо на расчетный счет Исполнителя, настоящий договор считается заключенным между Заказчиком и Исполнителем.
1.4. Осуществляя акцепт настоящего Договора в порядке, определенном пунктом 1.3 Договора, Заказчик гарантирует, что ознакомлен, соглашается, полностью и безоговорочно принимает все условия публичной оферты в том виде, в каком они изложены в тексте настоящего Договора.
1.5. Исполнитель вправе в любое время вносить изменения в условия настоящего Договора, а также в иные документы, размещенные в сети Интернет в связи с оказанием Услуг без уведомления и информирования Заказчика об этом, а также имеет право на отзыв оферты в соответствии с п. 10.2. настоящего Договора.
1.6. Изменения, вносимые в условия настоящего Договора, начинают свое действие с момента опубликования их на Сайте. При этом стоимость оплаченных Заказчиком к моменту изменения настоящего Договора Услуг не подлежит изменению.
1.7. Настоящий Договор не требует скрепления печатями и/или подписания Заказчиком и Исполнителем, сохраняя при этом полную юридическую силу.
1.8. Осуществляя акцепт настоящей оферты, Заказчик подтверждает, что имеет доступ к сети Интернет, а также возможность получать Услуги Исполнителя в онлайн-формате, в том числе имеет возможность использования Платформы.
1.9. Заказчик обязуется внимательно прочитать текст данной оферты и, если он не согласен с каким-либо пунктом, то Исполнитель предлагает отказаться от каких-либо действий, необходимых для акцепта или предложить Исполнителю заключить персональный договор на отдельно обсуждаемых условиях. Решение о согласии вступать ли в отношения с Заказчиком на условиях, отличных от изложенных в настоящем Договоре, остаётся за Исполнителем, поскольку правила оферты не применимы к договорам, заключаемым не в офертно-акцептном порядке, а действуют правила свободы договора (ст. 421 ГК РФ).
2. Предмет Договора
2.1. Предметом настоящего Договора является возмездное предоставление Исполнителем Услуг Заказчику. Исполнитель обязуется оказать Заказчику Услугу либо Услуги в рамках выбранного Заказчиком Пакета услуг, либо по отдельности, в сети Интернет посредством Программного обеспечения Заказчика, а Заказчик обязуется оплатить эти Услуги (Услугу) в соответствии с условиями настоящей оферты.
2.2. Описание Курсов, полный перечень Пакетов услуг, иных услуг Исполнителя, их стоимость, тематика, содержание, сроки и порядок их оказания размещены в соответствующем разделе (поддомене) Сайта в сети Интернет, расположенного по адресу: https://raketapro.ru/menprod, https://raketapro.ru/ast , https://raketapro.ru/spec , https://raketapro.ru/smm , https://raketapro.ru/specpr, https://raketapro.ru/mentoring
3. Сроки оказания Услуг
3.1. Услуги по настоящему договору оказываются в сроки, указанные в соответствующих разделах Сайта (п. 2.2 настоящего Договора). Заказчику предоставляется доступ к информационным материалам на срок оказания Услуг в течение времени, определяемого в соответствии с выбранным Пакетом. Помимо этого, Исполнитель вправе сохранить за Заказчиком доступ к Инфоматериалу как на возмездной, так и на безвозмездной основе за пределами срока оказания Услуг.
3.1.1. Курс «Специалист по дистанционным продажам» рассчитан на 8 недель;
3.1.2. Курс «Продюсер онлайн-курсов» рассчитан на 8 недель.
3.1.3 Курс "Богатый СММщик" рассчитан на 8 недель.
3.1.4 Курс " Помощник онлайн предпринимателя" рассчитан на 8 недель.
3.2. Исполнитель вправе в одностороннем порядке изменить время предоставления выбранной Заказчиком Категории услуг, уведомив об этом Заказчика не менее чем за 24 часа.
3.3. Информационно-консультационные услуги и(или) Дополнительные, для которых не установлены сроки оказания, являются оказанными с момента открытия Исполнителем Заказчику доступа к Инфоматериалу либо проведения Онлайн-мероприятия (в том числе - с момента начала получения консультационных услуг).
3.4. Заказчик не вправе в одностороннем порядке изменить время получения выбранной Категории услуг и(или) требовать оказания Услуг в иные, нежели указанные в соответствующем разделе Сайта (п. 2.2), сроки.
3.5. В том случае если с момента начала оказания Услуг в рамках Курса «Специалист по дистанционным продажам», «Помощник онлайн предпринимателя», «Богатый СММщик» прошло 8 (восемь) недель, Заказчику автоматически открывается доступ к информационным материалам на срок, продолжительность которого определена в соответствующем разделе Сайта (п.2.2.) и зависит от выбранного Заказчиком Пакета услуг.
3.6. В рамках Курса «Продюсер онлайн - курсов» тарифа Расширенный пакет «Запуск» Заказчик вправе обратиться к Исполнителю о продлении срока оказания Услуг. При этом Заказчик оплачивает 8000 (восемь тысяч) рублей за каждый дополнительный месяц оказания Услуг.
3.7. В рамках Курса «Продюсер онлайн - курсов» тарифа Премиум пакет «Проведу за руку» Заказчик вправе обратиться к Исполнителю о продлении срока оказания Услуг. При этом Заказчик оплачивает 50 000 (пятьдесят тысяч) рублей за каждый дополнительный месяц оказания Услуг.
4. Порядок оказания Услуг
4.1. До начала оказания услуг Заказчик предоставляет Исполнителю персональные данные, необходимые для оказания Услуг в соответствии с утвержденной Исполнителем и расположенной на Сайте формой (Заявка на получение Услуг). В частности, это следующие данные Заказчика:
4.1.1. имя, фамилия;
4.1.2. номер телефона;
4.1.3. адрес электронной почты.
4.2. Услуги, по выбранному Заказчику Пакету услуг, предоставляются Исполнителем при условии их 100% (Сто процентов) предоплаты Заказчиком. Иной порядок оплаты возможен в соответствии с условиями проведения акций (специальное предложение), а также в иных случаях, определяемых Исполнителем.
4.3. После проведения оплаты соответствующей Услуги в полном объеме, Исполнитель предоставляет Заказчику доступ к материалам по оплаченной Услуге. В зависимости от выбранной Заказчиком Услуги, доступ к материалам может предоставляться Заказчику сразу же после оплаты или поэтапно, что непосредственно указывается при описании Услуги.
4.4. С момента полной оплаты Услуг Заказчиком (способы и сроки указаны в соответствующем разделе Сайта) Исполнитель посредством Интернет-коммуникации (электронная почта, мессенджер и т.п.) направляет Заказчику по электронному адресу, указанному в Заявке, аутентификационные данные (логин и пароль), а также гиперссылку, которая ведет к закрытому от общего доступа разделу Сайта либо на Платформу, где Заказчику открывается персональный доступ к оплаченным информационным материалам (Курсу) в течение срока оказания Услуг доступа. Моментом начала оказания услуги считается момент направления Заказчиком Исполнителю аутентификационных данных для доступа в личный кабинет.
4.5. Если Заказчик воспользовался Услугой, то есть принял от Исполнителя полное или частичное исполнение по договору либо иным образом подтвердил действие договора, он не вправе ссылаться на то, что договор является незаключенным и Услуга ему не была оказана.
4.6. Исполнением обязательства по оказанию Услуги доступа считается факт предоставления Инфоматериалов Заказчику и открытие доступа к ним в сроки, количестве и в соответствии с описанием, размещенным на Сайте, либо – факт проведения Онлайн-мероприятия. Услуги считаются оказанными в полном объеме с момента предоставления доступа к Инфоматериалу / проведения Онлайн-мероприятия, вне зависимости от того, воспользовался ли Заказчик таковым доступом, и когда именно он им воспользовался и принял ли он участие в Онлайн-мероприятии либо нет, поскольку данные обстоятельства не зависят от Исполнителя.
4.7. Информационно-консультационные услуги считаются оказанными с истечением соответствующих сроков, указанных на Сайте, либо с момента предоставления доступа (п. 3.3 настоящего Договора). При этом Услуги доступа могут оказываться Исполнителем как на возмездной, так и на безвозмездной основе за пределами оказания Информационно-консультационных услуг (п. 3.1 настоящего Договора), что не является оказанием Услуг в понимании Курса, Пакета, Информационно-консультационных и(или) Дополнительных услуг Исполнителя.
4.8. Отсутствие претензий со стороны Заказчика, направленных в письменной форме в адрес Исполнителя в течение трех календарных дней со дня окончания (проведения) любого из мероприятий / истечения срока оказания Услуг в рамках выбранной и оплаченной Заказчиком Категории услуг, подтверждает надлежащее качество оказанных услуг и их приёмку Заказчиком по качеству и объёму. В соответствии с этим положением Стороны пришли к соглашению об отсутствии необходимости подписания акта приема-передачи оказанных услуг.
4.9. Услуги оказываются Исполнителем лично. Вместе с тем Исполнитель имеет право привлекать к оказанию Услуг третьих лиц без предварительного получения на то согласия Заказчика. Привлекаемые третьи лица выбираются по усмотрению Исполнителя. Исполнитель оставляет за собой право замены третьих лиц при оказании Услуг при условии сохранения тематики, экспертности и перечня вопросов, которые эти привлеченные третьи лица будут освещать.
4.10. В рамках Курса «Специалист по дистанционным продажам», «Сторисмейкер», «Помощник онлайн предпринимателя», "Богатый СММщик" после оплаты выбранного Пакета Услуг, Заказчик может поменять свой Пакет как на более дорогой (доплатив разницу между уплаченной суммой и стоимостью более дорогого Пакета, актуальной на день осуществления замены), так и на более дешёвый (при этом Исполнитель возвращает Заказчику разницу между уплаченной суммой Заказчиком и стоимостью более дешевого Пакета, актуальной на день осуществления замены).
4.11. В рамках Курса «Продюсер онлайн - курсов» после оплаты выбранного Пакета Услуг Заказчик может поменять свой Пакет на более дорогой, доплатив разницу между уплаченной суммой и стоимостью более дорогого Пакета, актуальной на день осуществления замены. Замена на более дешёвый пакет не допускается.
4.12. В случае если услуга в рамках Курса «Специалист по дистанционным продажам», «Помощник онлайн предпринимателя», «Богатый СММщик», предполагает занятие с проверкой домашнего задания, правильность его выполнения проверяется либо в течение дня, если Заказчик сдал домашнее задание в будний день до 20:00 по московскому времени, либо в течение дня следующего за днем сдачи домашнего задания, если Заказчик сдал домашнее задание в будний день после 20:00 по московскому времени. В выходные дни правильность домашнего задания проверяется на следующий день после сдачи Заказчиком указанного задания.
Исполнитель оказывает Услугу по проверке домашнего задания , от 2 (двух) до 4 (четырех) месяцев (согласно выбранному тарифу на сайте) со дня внесения Заказчиком полной оплаты выбранного Пакета услуг или первого платежа рассрочки. По истечении указанного срока Услуга по проверке домашнего задания доступна для Заказчика только на возмездной основе – 3000 (три тысячи) рублей за каждый дополнительный месяц оказания Услуги по проверке домашнего задания Исполнителем.
4.13. В случае если услуга в рамках Курса «Продюсер онйлайн-курсов» предполагает занятие с проверкой домашнего задания, правильность его выполнения проверяется в течение суток с момента сдачи указанного задания при условии, если Заказчик выполнил и направил домашнее задание Исполнителю до истечения установленного срока для его выполнения.
Если вследствие каких-либо обстоятельств Заказчик сдал домашнее задание по истечении установленного срока, то правильность его выполнения проверяется до трёх рабочих дней. При этом домашнее задание подлежит проверке за рамками установленного для его сдачи и проверки срока только в том случае, если Заказчик сдал домашнее задание не позднее трёх месяцев (тариф – расширенный пакет «Запуск») или не позднее четырёх месяцев (тариф – премиум пакет «Проведу за руку») с момента срока, которым определяется начало Курса.
Вместе с тем Заказчик может продлить услугу, предполагающую проверку домашнего задания, по истечению установленного для его сдачи и проверки срока, по индивидуальной договоренности с Исполнителем на условиях, определяемых Исполнителем.
4.14. Заказчик вправе заблаговременно обратиться с просьбой к Исполнителю о предоставлении перерыва в прохождении Курса - в случае, если у него имеются на то уважительные причины. Согласование и заявление происходит между Заказчиком и Исполнителем посредством коммуникации по электронной почте. Так, при возникновении причин, препятствующих Заказчику осуществлять прохождение Курса, Заказчик должен незамедлительно направить на почту Исполнителя -sasha_frog@inbox.ru - заявление и документальное обоснование уважительности причины. Заявление может быть написано в свободной форме и обязательно должно содержать дату и подпись Заказчика. При этом Исполнитель самостоятельно определяет, является ли причина предоставления перерыва в прохождении Курса Получателем услуг уважительной или нет (это условие распространяется и на случай отсутствия документального подтверждения уважительности причины).
4.15. Формат оказания Услуг: онлайн-встречи, консультации и прочее, а также содержание Пакета услуг (Информационно-консультационные и(или) Дополнительные) – во всех случаях определяются Исполнителем. Заказчик не вправе предъявлять требования к Исполнителю об изменении формата оказания Услуг и(или) о внесении в содержание Пакета услуг дополнительного перечня Услуг, нежели указанных в соответствующем разделе Сайта (п. 2.2. настоящего Договора).
4.16. Заказчик вправе один раз перенести время и дату, запланированной с экспертом встречи не позднее чем за 4 часа до назначенного времени встречи. В случае повторной отмены встречи по инициативе Заказчика, услуга считается предоставленной. Время встречи с экспертом в онлайн – конференции (zoom) устанавливается Исполнителем. Если Заказчик по каким – либо причинам пропустил онлайн встречу с экспертом и не смог задать вопросы лично, то он вправе получить запись встречи для самостоятельного ознакомления с материалами. Онлайн –встреча с экспертом считается проведенной, а услуга Исполнителя оказанной.
4.17. Для публикации Исполнителем отзывов Заказчика об Исполнителе и оказываемых им услугах, Заказчик предоставляет согласие на обнародование и дальнейшее использование текстового содержания отзывов, изображения Заказчика либо несовершеннолетнего лица, от имени и в интересах которого он выступает, в фото-, видеоматериалах, равно как и зафиксированного в независимых друг от друга кадрах таких видеоматериалов, а также зафиксированного в любых иных объектах изображения в целях размещения такого изображения на сайтах Исполнителя, в информационных и рекламных материалах Исполнителя и любых иных целях, связанных с деятельностью Исполнителя и не противоречащих действующему законодательству. Согласие действует с даты заключения настоящего Договора.
4.18. Заказчик имеет право на предоставление отзыва Исполнителю без указания имени (анонимно). Заказчик имеет право в любое время отозвать согласие на отзыв, направив Исполнителю соответствующее уведомление на адрес электронной почты: sasha_frog@inbox.ru.
4.19. Исполнитель обязуется не использовать отзывы Заказчика в целях, порочащих честь и достоинство Заказчика и подрывающих его репутацию. Исполнитель не имеет права искажать или каким-либо иным образом вносить изменения или дополнения в отзыв Заказчика.
4.20. Состав и порядок оказания отдельных услуг направляется по запросу. Запрос необходимо направить в свободной форме - sasha_frog@inbox.ru
5. Права и обязанности Сторон
5.1. Заказчик вправе:
5.1.1. Круглосуточно получать доступ к серверу, на котором расположен Сайт, за исключением времени проведения профилактических работ.
5.1.2. Получать Услуги – оплаченные по отдельности либо в соответствии с выбранной Категорией услуг.
5.1.3. Самостоятельно принимать решения относительно необходимости совершения тех или иных действий, рекомендуемых Исполнителем в рамках оказания услуг по настоящему Договору.
5.1.4. Получать информацию по любым вопросам, касающимся организации исполнения Услуг по настоящему Договору - в рамках Договора или предоставляемых услуг.
5.1.5. Заказчик не получает никаких иных прав использования Инфоматериала, кроме неисключительного права на ознакомление с ним.
5.1.6. Использование содержания Инфоматериалов, а также каких-либо иных элементов разделов Сайта и Платформы возможно только в рамках функционала, предлагаемого тем или иным разделом. Никакие элементы содержания Сайта, а также любой контент, размещенный на Сайте (текст, аудиозаписи, аудиовизуальные произведения), не могут быть использованы иным образом без предварительного разрешения Правообладателя – Исполнителя. Под использованием содержания Инфоматериалов, на которое Исполнитель не даёт согласие в рамках настоящего Договора, подразумеваются, в том числе: воспроизведение, копирование, переработка, модифицирование, распространение на любой основе и иные формы использования объектов интеллектуальной собственности.
4.1. До начала оказания услуг Заказчик предоставляет Исполнителю персональные данные, необходимые для оказания Услуг в соответствии с утвержденной Исполнителем и расположенной на Сайте формой (Заявка на получение Услуг). В частности, это следующие данные Заказчика:
4.1.1. имя, фамилия;
4.1.2. номер телефона;
4.1.3. адрес электронной почты.
4.2. Услуги, по выбранному Заказчику Пакету услуг, предоставляются Исполнителем при условии их 100% (Сто процентов) предоплаты Заказчиком. Иной порядок оплаты возможен в соответствии с условиями проведения акций (специальное предложение), а также в иных случаях, определяемых Исполнителем.
4.3. После проведения оплаты соответствующей Услуги в полном объеме, Исполнитель предоставляет Заказчику доступ к материалам по оплаченной Услуге. В зависимости от выбранной Заказчиком Услуги, доступ к материалам может предоставляться Заказчику сразу же после оплаты или поэтапно, что непосредственно указывается при описании Услуги.
4.4. С момента полной оплаты Услуг Заказчиком (способы и сроки указаны в соответствующем разделе Сайта) Исполнитель посредством Интернет-коммуникации (электронная почта, мессенджер и т.п.) направляет Заказчику по электронному адресу, указанному в Заявке, аутентификационные данные (логин и пароль), а также гиперссылку, которая ведет к закрытому от общего доступа разделу Сайта либо на Платформу, где Заказчику открывается персональный доступ к оплаченным информационным материалам (Курсу) в течение срока оказания Услуг доступа. Моментом начала оказания услуги считается момент направления Заказчиком Исполнителю аутентификационных данных для доступа в личный кабинет.
4.5. Если Заказчик воспользовался Услугой, то есть принял от Исполнителя полное или частичное исполнение по договору либо иным образом подтвердил действие договора, он не вправе ссылаться на то, что договор является незаключенным и Услуга ему не была оказана.
4.6. Исполнением обязательства по оказанию Услуги доступа считается факт предоставления Инфоматериалов Заказчику и открытие доступа к ним в сроки, количестве и в соответствии с описанием, размещенным на Сайте, либо – факт проведения Онлайн-мероприятия. Услуги считаются оказанными в полном объеме с момента предоставления доступа к Инфоматериалу / проведения Онлайн-мероприятия, вне зависимости от того, воспользовался ли Заказчик таковым доступом, и когда именно он им воспользовался и принял ли он участие в Онлайн-мероприятии либо нет, поскольку данные обстоятельства не зависят от Исполнителя.
4.7. Информационно-консультационные услуги считаются оказанными с истечением соответствующих сроков, указанных на Сайте, либо с момента предоставления доступа (п. 3.3 настоящего Договора). При этом Услуги доступа могут оказываться Исполнителем как на возмездной, так и на безвозмездной основе за пределами оказания Информационно-консультационных услуг (п. 3.1 настоящего Договора), что не является оказанием Услуг в понимании Курса, Пакета, Информационно-консультационных и(или) Дополнительных услуг Исполнителя.
4.8. Отсутствие претензий со стороны Заказчика, направленных в письменной форме в адрес Исполнителя в течение трех календарных дней со дня окончания (проведения) любого из мероприятий / истечения срока оказания Услуг в рамках выбранной и оплаченной Заказчиком Категории услуг, подтверждает надлежащее качество оказанных услуг и их приёмку Заказчиком по качеству и объёму. В соответствии с этим положением Стороны пришли к соглашению об отсутствии необходимости подписания акта приема-передачи оказанных услуг.
4.9. Услуги оказываются Исполнителем лично. Вместе с тем Исполнитель имеет право привлекать к оказанию Услуг третьих лиц без предварительного получения на то согласия Заказчика. Привлекаемые третьи лица выбираются по усмотрению Исполнителя. Исполнитель оставляет за собой право замены третьих лиц при оказании Услуг при условии сохранения тематики, экспертности и перечня вопросов, которые эти привлеченные третьи лица будут освещать.
4.10. В рамках Курса «Специалист по дистанционным продажам», «Сторисмейкер», «Помощник онлайн предпринимателя», "Богатый СММщик" после оплаты выбранного Пакета Услуг, Заказчик может поменять свой Пакет как на более дорогой (доплатив разницу между уплаченной суммой и стоимостью более дорогого Пакета, актуальной на день осуществления замены), так и на более дешёвый (при этом Исполнитель возвращает Заказчику разницу между уплаченной суммой Заказчиком и стоимостью более дешевого Пакета, актуальной на день осуществления замены).
4.11. В рамках Курса «Продюсер онлайн - курсов» после оплаты выбранного Пакета Услуг Заказчик может поменять свой Пакет на более дорогой, доплатив разницу между уплаченной суммой и стоимостью более дорогого Пакета, актуальной на день осуществления замены. Замена на более дешёвый пакет не допускается.
4.12. В случае если услуга в рамках Курса «Специалист по дистанционным продажам», «Помощник онлайн предпринимателя», «Богатый СММщик», предполагает занятие с проверкой домашнего задания, правильность его выполнения проверяется либо в течение дня, если Заказчик сдал домашнее задание в будний день до 20:00 по московскому времени, либо в течение дня следующего за днем сдачи домашнего задания, если Заказчик сдал домашнее задание в будний день после 20:00 по московскому времени. В выходные дни правильность домашнего задания проверяется на следующий день после сдачи Заказчиком указанного задания.
Исполнитель оказывает Услугу по проверке домашнего задания , от 2 (двух) до 4 (четырех) месяцев (согласно выбранному тарифу на сайте) со дня внесения Заказчиком полной оплаты выбранного Пакета услуг или первого платежа рассрочки. По истечении указанного срока Услуга по проверке домашнего задания доступна для Заказчика только на возмездной основе – 3000 (три тысячи) рублей за каждый дополнительный месяц оказания Услуги по проверке домашнего задания Исполнителем.
4.13. В случае если услуга в рамках Курса «Продюсер онйлайн-курсов» предполагает занятие с проверкой домашнего задания, правильность его выполнения проверяется в течение суток с момента сдачи указанного задания при условии, если Заказчик выполнил и направил домашнее задание Исполнителю до истечения установленного срока для его выполнения.
Если вследствие каких-либо обстоятельств Заказчик сдал домашнее задание по истечении установленного срока, то правильность его выполнения проверяется до трёх рабочих дней. При этом домашнее задание подлежит проверке за рамками установленного для его сдачи и проверки срока только в том случае, если Заказчик сдал домашнее задание не позднее трёх месяцев (тариф – расширенный пакет «Запуск») или не позднее четырёх месяцев (тариф – премиум пакет «Проведу за руку») с момента срока, которым определяется начало Курса.
Вместе с тем Заказчик может продлить услугу, предполагающую проверку домашнего задания, по истечению установленного для его сдачи и проверки срока, по индивидуальной договоренности с Исполнителем на условиях, определяемых Исполнителем.
4.14. Заказчик вправе заблаговременно обратиться с просьбой к Исполнителю о предоставлении перерыва в прохождении Курса - в случае, если у него имеются на то уважительные причины. Согласование и заявление происходит между Заказчиком и Исполнителем посредством коммуникации по электронной почте. Так, при возникновении причин, препятствующих Заказчику осуществлять прохождение Курса, Заказчик должен незамедлительно направить на почту Исполнителя -sasha_frog@inbox.ru - заявление и документальное обоснование уважительности причины. Заявление может быть написано в свободной форме и обязательно должно содержать дату и подпись Заказчика. При этом Исполнитель самостоятельно определяет, является ли причина предоставления перерыва в прохождении Курса Получателем услуг уважительной или нет (это условие распространяется и на случай отсутствия документального подтверждения уважительности причины).
4.15. Формат оказания Услуг: онлайн-встречи, консультации и прочее, а также содержание Пакета услуг (Информационно-консультационные и(или) Дополнительные) – во всех случаях определяются Исполнителем. Заказчик не вправе предъявлять требования к Исполнителю об изменении формата оказания Услуг и(или) о внесении в содержание Пакета услуг дополнительного перечня Услуг, нежели указанных в соответствующем разделе Сайта (п. 2.2. настоящего Договора).
4.16. Заказчик вправе один раз перенести время и дату, запланированной с экспертом встречи не позднее чем за 4 часа до назначенного времени встречи. В случае повторной отмены встречи по инициативе Заказчика, услуга считается предоставленной. Время встречи с экспертом в онлайн – конференции (zoom) устанавливается Исполнителем. Если Заказчик по каким – либо причинам пропустил онлайн встречу с экспертом и не смог задать вопросы лично, то он вправе получить запись встречи для самостоятельного ознакомления с материалами. Онлайн –встреча с экспертом считается проведенной, а услуга Исполнителя оказанной.
4.17. Для публикации Исполнителем отзывов Заказчика об Исполнителе и оказываемых им услугах, Заказчик предоставляет согласие на обнародование и дальнейшее использование текстового содержания отзывов, изображения Заказчика либо несовершеннолетнего лица, от имени и в интересах которого он выступает, в фото-, видеоматериалах, равно как и зафиксированного в независимых друг от друга кадрах таких видеоматериалов, а также зафиксированного в любых иных объектах изображения в целях размещения такого изображения на сайтах Исполнителя, в информационных и рекламных материалах Исполнителя и любых иных целях, связанных с деятельностью Исполнителя и не противоречащих действующему законодательству. Согласие действует с даты заключения настоящего Договора.
4.18. Заказчик имеет право на предоставление отзыва Исполнителю без указания имени (анонимно). Заказчик имеет право в любое время отозвать согласие на отзыв, направив Исполнителю соответствующее уведомление на адрес электронной почты: sasha_frog@inbox.ru.
4.19. Исполнитель обязуется не использовать отзывы Заказчика в целях, порочащих честь и достоинство Заказчика и подрывающих его репутацию. Исполнитель не имеет права искажать или каким-либо иным образом вносить изменения или дополнения в отзыв Заказчика.
4.20. Состав и порядок оказания отдельных услуг направляется по запросу. Запрос необходимо направить в свободной форме - sasha_frog@inbox.ru
5. Права и обязанности Сторон
5.1. Заказчик вправе:
5.1.1. Круглосуточно получать доступ к серверу, на котором расположен Сайт, за исключением времени проведения профилактических работ.
5.1.2. Получать Услуги – оплаченные по отдельности либо в соответствии с выбранной Категорией услуг.
5.1.3. Самостоятельно принимать решения относительно необходимости совершения тех или иных действий, рекомендуемых Исполнителем в рамках оказания услуг по настоящему Договору.
5.1.4. Получать информацию по любым вопросам, касающимся организации исполнения Услуг по настоящему Договору - в рамках Договора или предоставляемых услуг.
5.1.5. Заказчик не получает никаких иных прав использования Инфоматериала, кроме неисключительного права на ознакомление с ним.
5.1.6. Использование содержания Инфоматериалов, а также каких-либо иных элементов разделов Сайта и Платформы возможно только в рамках функционала, предлагаемого тем или иным разделом. Никакие элементы содержания Сайта, а также любой контент, размещенный на Сайте (текст, аудиозаписи, аудиовизуальные произведения), не могут быть использованы иным образом без предварительного разрешения Правообладателя – Исполнителя. Под использованием содержания Инфоматериалов, на которое Исполнитель не даёт согласие в рамках настоящего Договора, подразумеваются, в том числе: воспроизведение, копирование, переработка, модифицирование, распространение на любой основе и иные формы использования объектов интеллектуальной собственности.
5.2. Заказчик не вправе:
5.2.1. Изменять каким бы то ни было способом программную часть Сайта, Платформы, на которых осуществляется оказание Услуг, совершать какие-либо действия, направленные на изменение функционирования и работоспособности Сайта. Применять любые действия, направленные на нанесение какого-либо вреда функционалу и (или) работоспособности Сайта, серверов, доменов, сетей, программ Сайта и Платформы. Обходить технические ограничения, установленные на Сайте и Платформе, используемым Исполнителем для оказания услуг по настоящему Договору.
5.2.2. Изучать технологию, декомпилировать или дизассемблировать Сайт, Интеллектуальную собственность, любые материалы, входящие в состав оказываемых по настоящему Договору услуг.
5.2.3. Создавать копии Сайта, Интеллектуальной собственности, любых материалов, входящих в состав оказываемых по настоящему Договору услуг, а также копировать их внешнее оформление (дизайн).
5.2.4. Предоставлять доступ к Инфоматериалу, личному кабинету и любым материалам, входящим в состав оказываемых по настоящему Договору услуг, третьему лицу. Заказчик обязуется не предоставлять аутентификационные данные третьим лицам для их доступа к Категории услуг и его частям.
5.2.5. Создавать производные и аналогичные оказываемым Исполнителем продукты (категории услуг), распространять, передавать третьим лицам или иным образом использовать частично или полностью Инфоматериалы и содержание Сайта и Категорий услуг.
5.2.6. Продавать, уступать право требования к Исполнителю.
5.2.7. Размещать на Сайте персональные данные третьих лиц без их согласия, в том числе домашние адреса, телефоны, паспортные данные, адреса электронной почты и любые иные данные.
5.3. Заказчик обязан:
5.3.1. Осуществлять потребление Услуг лично. Не передавать третьим лицам и обеспечивать конфиденциальность паролей доступа к личному кабинету на Платформе и в специальное Программное обеспечение, используемое им для потребления предоставляемых Исполнителем Услуг по настоящему Договору, а также обеспечить конфиденциальность ссылок на ознакомление с Инфоматериалом, полученных от Исполнителя по настоящему договору.
При выявлении случаев предоставления Заказчиком доступа к личному кабинету Сайта или Платформе третьим лицам, Исполнитель вправе полностью заблокировать доступ Заказчика к личному кабинету, Курсу и Инфоматериалам, в том числе, заранее оплаченным Заказчиком, а также действовать всеми правовыми способами в целях защиты своего авторского права и исключительных прав. При этом не производится возврат уплаченных Заказчиком денежных средств, расцениваемых в данном случае как штрафная неустойка.
5.3.2. Придерживаться установленного графика Курса, целей и сути выполнения заданий Исполнителя, соблюдать сроки выполнения заданий, выполнять рекомендации и требования Исполнителя в рамках оказания Услуг по настоящему Договору, обеспечить свое непосредственное участие в ознакомлении с Инфоматериалом, либо в получении Категории услуг, - в соответствии с приобретенными (оплаченными) Услугами.
5.3.3. Обмениваться с Исполнителем и другими лицами, в том числе с другими Получателями услуг, в процессе исполнения настоящего Договора корректно, цензурно и только по теме обучения, а также соблюдать иные установленные правила общения, а именно: не распространять материалы рекламного или оскорбительного характера, не рассылать любые личные сообщения коммерческого характера, а также иную информацию, размещение и распространение которой запрещено или противоречит нормам действующего законодательства РФ.
В случае нарушения Заказчиком установленных правил общения Исполнитель предупреждает Заказчика о наступлении возможных негативных последствиях для него, а именно, исключение из Курса, посредством направления предупреждения на электронную почту Заказчика, указанную им в Заявке на получение услуг. После третьего указанного предупреждения Исполнитель вправе в одностороннем порядке расторгнуть настоящий Договор с Заказчиком, без возмещения уплаченной Заказчиком стоимости услуг Исполнителя. Удержание денежных средств Исполнителем является в данном случае штрафной неустойкой, уплаченной Заказчиком за нарушение обязанностей по настоящему Договору.
5.3.4. Самостоятельно знакомиться на Сайте продажи соответствующей Услуги с информацией о сроках, описании и условиях её предоставления. При наличии вопросов, связанных с информацией об оказываемых по настоящему Договору услугах – обратиться к Исполнителю за разъяснениями по адресу sasha_frog@inbox.ru. Отсутствие обращений Заказчика свидетельствует о том, что он ознакомлен в необходимой и достаточной для него степени с информацией об оказываемых по настоящему Договору услугах и условиях, на которых они оказываются.
5.3.5. Самостоятельно настроить Программное обеспечение, аппаратную часть и Интернет-канал своего компьютера, а также обеспечить работу Интернет-канала таким образом, чтобы иметь возможность беспрепятственно пользоваться всеми сервисами Сайта и Платформы, которые используются Исполнителем при оказании услуг.
5.3.6. При получении Услуг, в том числе при выполнении заданий, соблюдать законодательство Российской Федерации об интеллектуальной собственности, её защите и нести ответственность за его нарушение. Заказчик безоговорочно признаёт факт своего обязательства не посягать на результаты интеллектуальной деятельности, принадлежащие Исполнителю, обязуется знакомиться с Инфоматериалом исключительно в личных целях и не использовать полученные знания и навыки в дальнейшем для обучения, консультирования либо информирования других людей, либо в коммерческих проектах.
5.3.7. Предоставлять полные и достоверные данные при вступлении в отношения, связанные с исполнением настоящего Договора. В случае, когда Заказчиком указаны недостоверные либо неполные данные, Исполнитель не несет ответственности перед Заказчиком за предоставление любой информации по ошибочно указанным данным третьим лицам.
5.3.8. В рамках выбранной Категории услуг – Наставничество, внедрять прописанные Исполнителем схемы и пользоваться рекомендованными Исполнителем инструментами для создания, воплощения и продвижения Личного Бренда в цифровом пространстве.
5.3.9. Незамедлительно и в письменной форме (посредством электронной почты) извещать Исполнителя о наличии уважительных причин для предоставления перерыва в прохождении Курса.
5.3.10. В случае, если выбранный Заказчиком Пакет предусматривает активности (например, посещение встреч Клуба, предусмотренные Пакетом услуг «Проведу за руку» в рамках Курса «Продюсер онлайн - курсов»), - соблюдать и выполнять эти активности согласно установленному графику и проявлять необходимую инициативность на указанных мероприятиях.
5.3.11. В рамках Курса «Специалист по дистанционным продажам», «Помощник онлайн предпринимателя», «Богатый СММщик» приступить к его прохождению в течение 7 (семи) дней после оплаты выбранного Пакета Услуг. В том случае, если Заказчик по каким-либо причинам не приступил к прохождению Курса в установленный настоящим пунктом срок, он обязан уведомить об этом Исполнителя, направив на адрес электронной почты - sasha_frog@inbox.ru – заявление, написанное в свободной форме, содержащее дату и подпись Заказчика.
5.4. Исполнитель вправе:
5.4.1. Привлекать к исполнению настоящего Договора третьих лиц.
5.4.2. Отказать в предоставлении услуг Заказчику в случае не поступления оплаты по выбранной Услуге в установленные на Сайте сроки.
5.4.3. Не приступать к оказанию Услуг, а в случае, если такое исполнение начато, - до устранения соответствующего нарушения приостановить оказание услуг и прекратить Заказчику доступ к Услугам и Личному кабинету при наличии любого из следующих оснований:
5.4.3.1. предоставления неполной и (или) недостоверной информации о Заказчике (п. 5.3.7 настоящего Договора);
5.4.3.2. нарушения Заказчиком сроков или иных условий оплаты услуг по настоящему Договору (п. 4.2 настоящего Договора);
5.4.3.3. нарушения Заказчиком любых из подпунктов п.п. 5.2 и(или) 5.3. настоящего Договора.
5.4.4. Изменять условия настоящего договора в одностороннем порядке, без предварительного согласования с Заказчиком, обеспечивая при этом публикацию измененных условий на Сайте по адресу, указанному в п. 1.1.1 настоящего Договора, не менее чем за один день до их введения в действие.
5.4.5. В случае, если Исполнитель осознаёт невозможность качественного оказания Услуг(-и) конкретному Заказчику, он вправе отказаться от исполнения настоящего Договора (отзыв оферты). При этом осуществляется возврат уплаченных Заказчиком денежных средств в полном объёме.
5.4.6. Исключить Заказчика из членства Клуба (ограничить доступ к Клубу), доступ к которому предусмотрен Пакетом услуг «Проведу за руку» в рамках Курса «Продюсер онлайн -курсов», в случае непосещения указанного мероприятия согласно установленному графику и отсутствия необходимой активности на указанном мероприятии (невыполнение обязанности п. 5.3.10 Договора).
5.4.7. Расторгнуть в одностороннем порядке настоящий Договор с Заказчиком, в случае несоблюдения Заказчиком п. 5.3.3. настоящего Договора.
5.2.1. Изменять каким бы то ни было способом программную часть Сайта, Платформы, на которых осуществляется оказание Услуг, совершать какие-либо действия, направленные на изменение функционирования и работоспособности Сайта. Применять любые действия, направленные на нанесение какого-либо вреда функционалу и (или) работоспособности Сайта, серверов, доменов, сетей, программ Сайта и Платформы. Обходить технические ограничения, установленные на Сайте и Платформе, используемым Исполнителем для оказания услуг по настоящему Договору.
5.2.2. Изучать технологию, декомпилировать или дизассемблировать Сайт, Интеллектуальную собственность, любые материалы, входящие в состав оказываемых по настоящему Договору услуг.
5.2.3. Создавать копии Сайта, Интеллектуальной собственности, любых материалов, входящих в состав оказываемых по настоящему Договору услуг, а также копировать их внешнее оформление (дизайн).
5.2.4. Предоставлять доступ к Инфоматериалу, личному кабинету и любым материалам, входящим в состав оказываемых по настоящему Договору услуг, третьему лицу. Заказчик обязуется не предоставлять аутентификационные данные третьим лицам для их доступа к Категории услуг и его частям.
5.2.5. Создавать производные и аналогичные оказываемым Исполнителем продукты (категории услуг), распространять, передавать третьим лицам или иным образом использовать частично или полностью Инфоматериалы и содержание Сайта и Категорий услуг.
5.2.6. Продавать, уступать право требования к Исполнителю.
5.2.7. Размещать на Сайте персональные данные третьих лиц без их согласия, в том числе домашние адреса, телефоны, паспортные данные, адреса электронной почты и любые иные данные.
5.3. Заказчик обязан:
5.3.1. Осуществлять потребление Услуг лично. Не передавать третьим лицам и обеспечивать конфиденциальность паролей доступа к личному кабинету на Платформе и в специальное Программное обеспечение, используемое им для потребления предоставляемых Исполнителем Услуг по настоящему Договору, а также обеспечить конфиденциальность ссылок на ознакомление с Инфоматериалом, полученных от Исполнителя по настоящему договору.
При выявлении случаев предоставления Заказчиком доступа к личному кабинету Сайта или Платформе третьим лицам, Исполнитель вправе полностью заблокировать доступ Заказчика к личному кабинету, Курсу и Инфоматериалам, в том числе, заранее оплаченным Заказчиком, а также действовать всеми правовыми способами в целях защиты своего авторского права и исключительных прав. При этом не производится возврат уплаченных Заказчиком денежных средств, расцениваемых в данном случае как штрафная неустойка.
5.3.2. Придерживаться установленного графика Курса, целей и сути выполнения заданий Исполнителя, соблюдать сроки выполнения заданий, выполнять рекомендации и требования Исполнителя в рамках оказания Услуг по настоящему Договору, обеспечить свое непосредственное участие в ознакомлении с Инфоматериалом, либо в получении Категории услуг, - в соответствии с приобретенными (оплаченными) Услугами.
5.3.3. Обмениваться с Исполнителем и другими лицами, в том числе с другими Получателями услуг, в процессе исполнения настоящего Договора корректно, цензурно и только по теме обучения, а также соблюдать иные установленные правила общения, а именно: не распространять материалы рекламного или оскорбительного характера, не рассылать любые личные сообщения коммерческого характера, а также иную информацию, размещение и распространение которой запрещено или противоречит нормам действующего законодательства РФ.
В случае нарушения Заказчиком установленных правил общения Исполнитель предупреждает Заказчика о наступлении возможных негативных последствиях для него, а именно, исключение из Курса, посредством направления предупреждения на электронную почту Заказчика, указанную им в Заявке на получение услуг. После третьего указанного предупреждения Исполнитель вправе в одностороннем порядке расторгнуть настоящий Договор с Заказчиком, без возмещения уплаченной Заказчиком стоимости услуг Исполнителя. Удержание денежных средств Исполнителем является в данном случае штрафной неустойкой, уплаченной Заказчиком за нарушение обязанностей по настоящему Договору.
5.3.4. Самостоятельно знакомиться на Сайте продажи соответствующей Услуги с информацией о сроках, описании и условиях её предоставления. При наличии вопросов, связанных с информацией об оказываемых по настоящему Договору услугах – обратиться к Исполнителю за разъяснениями по адресу sasha_frog@inbox.ru. Отсутствие обращений Заказчика свидетельствует о том, что он ознакомлен в необходимой и достаточной для него степени с информацией об оказываемых по настоящему Договору услугах и условиях, на которых они оказываются.
5.3.5. Самостоятельно настроить Программное обеспечение, аппаратную часть и Интернет-канал своего компьютера, а также обеспечить работу Интернет-канала таким образом, чтобы иметь возможность беспрепятственно пользоваться всеми сервисами Сайта и Платформы, которые используются Исполнителем при оказании услуг.
5.3.6. При получении Услуг, в том числе при выполнении заданий, соблюдать законодательство Российской Федерации об интеллектуальной собственности, её защите и нести ответственность за его нарушение. Заказчик безоговорочно признаёт факт своего обязательства не посягать на результаты интеллектуальной деятельности, принадлежащие Исполнителю, обязуется знакомиться с Инфоматериалом исключительно в личных целях и не использовать полученные знания и навыки в дальнейшем для обучения, консультирования либо информирования других людей, либо в коммерческих проектах.
5.3.7. Предоставлять полные и достоверные данные при вступлении в отношения, связанные с исполнением настоящего Договора. В случае, когда Заказчиком указаны недостоверные либо неполные данные, Исполнитель не несет ответственности перед Заказчиком за предоставление любой информации по ошибочно указанным данным третьим лицам.
5.3.8. В рамках выбранной Категории услуг – Наставничество, внедрять прописанные Исполнителем схемы и пользоваться рекомендованными Исполнителем инструментами для создания, воплощения и продвижения Личного Бренда в цифровом пространстве.
5.3.9. Незамедлительно и в письменной форме (посредством электронной почты) извещать Исполнителя о наличии уважительных причин для предоставления перерыва в прохождении Курса.
5.3.10. В случае, если выбранный Заказчиком Пакет предусматривает активности (например, посещение встреч Клуба, предусмотренные Пакетом услуг «Проведу за руку» в рамках Курса «Продюсер онлайн - курсов»), - соблюдать и выполнять эти активности согласно установленному графику и проявлять необходимую инициативность на указанных мероприятиях.
5.3.11. В рамках Курса «Специалист по дистанционным продажам», «Помощник онлайн предпринимателя», «Богатый СММщик» приступить к его прохождению в течение 7 (семи) дней после оплаты выбранного Пакета Услуг. В том случае, если Заказчик по каким-либо причинам не приступил к прохождению Курса в установленный настоящим пунктом срок, он обязан уведомить об этом Исполнителя, направив на адрес электронной почты - sasha_frog@inbox.ru – заявление, написанное в свободной форме, содержащее дату и подпись Заказчика.
5.4. Исполнитель вправе:
5.4.1. Привлекать к исполнению настоящего Договора третьих лиц.
5.4.2. Отказать в предоставлении услуг Заказчику в случае не поступления оплаты по выбранной Услуге в установленные на Сайте сроки.
5.4.3. Не приступать к оказанию Услуг, а в случае, если такое исполнение начато, - до устранения соответствующего нарушения приостановить оказание услуг и прекратить Заказчику доступ к Услугам и Личному кабинету при наличии любого из следующих оснований:
5.4.3.1. предоставления неполной и (или) недостоверной информации о Заказчике (п. 5.3.7 настоящего Договора);
5.4.3.2. нарушения Заказчиком сроков или иных условий оплаты услуг по настоящему Договору (п. 4.2 настоящего Договора);
5.4.3.3. нарушения Заказчиком любых из подпунктов п.п. 5.2 и(или) 5.3. настоящего Договора.
5.4.4. Изменять условия настоящего договора в одностороннем порядке, без предварительного согласования с Заказчиком, обеспечивая при этом публикацию измененных условий на Сайте по адресу, указанному в п. 1.1.1 настоящего Договора, не менее чем за один день до их введения в действие.
5.4.5. В случае, если Исполнитель осознаёт невозможность качественного оказания Услуг(-и) конкретному Заказчику, он вправе отказаться от исполнения настоящего Договора (отзыв оферты). При этом осуществляется возврат уплаченных Заказчиком денежных средств в полном объёме.
5.4.6. Исключить Заказчика из членства Клуба (ограничить доступ к Клубу), доступ к которому предусмотрен Пакетом услуг «Проведу за руку» в рамках Курса «Продюсер онлайн -курсов», в случае непосещения указанного мероприятия согласно установленному графику и отсутствия необходимой активности на указанном мероприятии (невыполнение обязанности п. 5.3.10 Договора).
5.4.7. Расторгнуть в одностороннем порядке настоящий Договор с Заказчиком, в случае несоблюдения Заказчиком п. 5.3.3. настоящего Договора.
5.5. Исполнитель обязан
5.5.1. Оказать оплаченные Заказчиком Услуги надлежащего качества и объёма в установленные на Сайте сроки.
5.5.2. Не разглашать информацию о персональных данных Заказчика без его согласия и осуществлять их обработку исключительно с целью исполнения настоящего Договора в соответствии с Политикой обработки персональных данных, утвержденной Исполнителем.
6. Стоимость Услуг и порядок их оплаты
6.1. Стоимость предоставляемых услуг определяется Исполнителем в одностороннем порядке в рублях Российской Федерации. Исполнитель вправе в одностороннем порядке изменять цены на предоставляемые Услуги. Информация о изменении цен размещается на Сайте Исполнителя. Датой вступления в силу новых цен и условий оплаты считается дата их размещения на сайте Исполнителя.
6.2. Стоимость оказываемых услуг по настоящему Договору зависит от Пакета услуг, выбранного Заказчиком. Информация о стоимости Пакетов услуг размещается на Сайте Исполнителя.
6.3. Оплата оказываемых по настоящему Договору услуг производится Заказчиком в размере 100 %, единым платежом, по безналичному расчёту, наличными денежными средствами в любом банковском отделении, через платежные системы, электронными деньгами с помощью электронных платежных сервисов по правилам соответствующих электронных платежных сервисов и процессинговых компаний и другими способами, которые указаны Исполнителем в соответствующем разделе Сайта.
6.3.1. Оплата стоимости обучения возможна банком-партнёром ПАО "Сбербанк", АО «Тинькофф Банк» или сервис-партнёром «Яндекс.Касса» на основании договора, заключенного с Заказчиком. Заказчик имеет право получить рассрочку или кредит на всю сумму договора на условиях, представленных на Сайте Исполнителя (п. 2.2. настоящего Договора).
6.3.2. По согласованию Сторон возможна частичная оплата Услуг (в два и(или) более платежей). Исполнитель может предоставить рассрочку платежа одним из перечисленных способов:
6.3.2.1. Заказчик вносит первый взнос от стоимости Пакета услуг в размере 12 000 (восьми тысячи) рублей. Оставшуюся сумму от стоимости Пакета услуг Заказчик оплачивает ежемесячно не позднее числа, которым был осуществлен первый взнос, в течение 4 (четырех) месяцев. При этом платежи должны осуществляться в фиксированной сумме, которая получается при разбивке остатка суммы, который сохраняется после внесения первого взноса, на равные четыре части. Заказчик имеет право досрочно погасить рассрочку платежа.
6.3.2.2. Заказчик вносит первый взнос, который составляет 50 (пятьдесят) процентов от полной стоимости Пакета услуг, до начала срока оказания Услуг и второй взнос, который также составляет 50 (пятьдесят) процентов от полной стоимости Пакета услуг, в течение двух месяцев с момента внесения первого взноса. Заказчик имеет право досрочно погасить рассрочку платежа.
Если Заказчик нарушает условия рассрочки, Исполнитель вправе приостановить оказание услуг до момента устранения Заказчиком таких нарушений. Соответствующее уведомление Исполнителя направляется на электронный адрес Заказчика, указанный при оплате курса.
В случае если Заказчик не устранил указанные нарушения в течение 5 дней с момента направления уведомления Исполнителя, то настоящий договор считается исполненным в объеме тех Услуг, доступ по которым был оплачен, и расторгнутым по инициативе Заказчика. При этом оплаченные ранее денежные средства не возвращаются.
6.4. Моментом оплаты считается поступление денежных средств на расчетный счет Исполнителя. Заказчик обязуется хранить все документы, подтверждающие осуществление оплаты, до момента зачисления денежных средств на расчетный счет Исполнителя. Если денежные средства от Заказчика не поступили на расчетный счет Исполнителя в установленный срок и (или) в установленном размере, последний имеет право не приступать к оказанию Услуг либо прекратить их оказание.
6.5. Исполнитель вправе устанавливать различные скидки от стоимости оказываемых услуг и специальные предложения на Пакеты Услуг, которые действуют ограниченное время. В таком случае Заказчик соглашается с условиями специальных предложений, выражая свой акцепт путём оплаты выбранного Пакета по специальной цене (со скидкой). Информация о скидках, специальных предложениях и времени их действия размещается Исполнителем на одном Сайте. В случае окончания срока действия скидки, специального предложения, Заказчик не вправе требовать от Исполнителя заключения с ним договора на специальных условиях. Во всяком случае, стоимость Услуг определяется на дату их оплаты Заказчиком. В случае если Заказчик не воспользовался скидкой или специальным предложением, и предъявил требования о возмещении разницы в цене, Исполнитель данное требование не удовлетворяет по причине того, что действия Заказчика в момент оплаты услуг в период действия скидки или специального предложения – от Исполнителя не зависят.
6.6. Заказчик вправе зафиксировать за собой возможность приобретения Пакета услуг по специальной цене (бронирование места на Курсе) посредством перечисления на счет Исполнителя суммы денежных средств в размере 1000 (одной тысячи) рублей. Указанный платеж учитывается при последующей оплате Заказчиком стоимости Курса. В случае если Заказчик не осуществил оплату оставшейся стоимости Пакета услуг в течение трех дней с момента внесения предоплаты, то настоящий договор считается расторгнутым по инициативе Заказчика.
Вместе с тем указанная сумма денежных средств в размере 1000 (одной тысячи) рублей подлежит возврату Исполнителем Заказчику за вычетом стоимости фактически понесенных Исполнителем расходов в интересах Заказчика, исчисляемых с момента осуществления Заказчиком бронирования места на Курсе и до момента наступления сроков оказания Услуг Исполнителем (до начала Курса). В данном случае, к фактически понесённым Исполнителем расходам будут относиться расходы, перечисленные в п. 7.4. настоящего Договора, стоимость бонусных услуг, которые Исполнитель предоставляет Заказчику с единовременным внесением указанной суммы денежных средств, и иные расходы, а также неполученные доходы, которые Исполнитель получил бы, если бы предоставил место другому лицу, желающему приобрести Курс по специальной цене, но не предоставил, ввиду осуществления Заказчиком бронирования указанного места, учитывая ограниченное количество мест на Курсе
В том случае, если фактически понесённые Исполнителем расходы оказались равны или превысили внесённую Заказчиком сумму денежных средств в размере 1000 (одной тысячи) рублей в целях бронирования места на Курсе, оплаченные денежные средства в размере 1000 (одной тысячи) рублей возврату не подлежат.
5.5.1. Оказать оплаченные Заказчиком Услуги надлежащего качества и объёма в установленные на Сайте сроки.
5.5.2. Не разглашать информацию о персональных данных Заказчика без его согласия и осуществлять их обработку исключительно с целью исполнения настоящего Договора в соответствии с Политикой обработки персональных данных, утвержденной Исполнителем.
6. Стоимость Услуг и порядок их оплаты
6.1. Стоимость предоставляемых услуг определяется Исполнителем в одностороннем порядке в рублях Российской Федерации. Исполнитель вправе в одностороннем порядке изменять цены на предоставляемые Услуги. Информация о изменении цен размещается на Сайте Исполнителя. Датой вступления в силу новых цен и условий оплаты считается дата их размещения на сайте Исполнителя.
6.2. Стоимость оказываемых услуг по настоящему Договору зависит от Пакета услуг, выбранного Заказчиком. Информация о стоимости Пакетов услуг размещается на Сайте Исполнителя.
6.3. Оплата оказываемых по настоящему Договору услуг производится Заказчиком в размере 100 %, единым платежом, по безналичному расчёту, наличными денежными средствами в любом банковском отделении, через платежные системы, электронными деньгами с помощью электронных платежных сервисов по правилам соответствующих электронных платежных сервисов и процессинговых компаний и другими способами, которые указаны Исполнителем в соответствующем разделе Сайта.
6.3.1. Оплата стоимости обучения возможна банком-партнёром ПАО "Сбербанк", АО «Тинькофф Банк» или сервис-партнёром «Яндекс.Касса» на основании договора, заключенного с Заказчиком. Заказчик имеет право получить рассрочку или кредит на всю сумму договора на условиях, представленных на Сайте Исполнителя (п. 2.2. настоящего Договора).
6.3.2. По согласованию Сторон возможна частичная оплата Услуг (в два и(или) более платежей). Исполнитель может предоставить рассрочку платежа одним из перечисленных способов:
6.3.2.1. Заказчик вносит первый взнос от стоимости Пакета услуг в размере 12 000 (восьми тысячи) рублей. Оставшуюся сумму от стоимости Пакета услуг Заказчик оплачивает ежемесячно не позднее числа, которым был осуществлен первый взнос, в течение 4 (четырех) месяцев. При этом платежи должны осуществляться в фиксированной сумме, которая получается при разбивке остатка суммы, который сохраняется после внесения первого взноса, на равные четыре части. Заказчик имеет право досрочно погасить рассрочку платежа.
6.3.2.2. Заказчик вносит первый взнос, который составляет 50 (пятьдесят) процентов от полной стоимости Пакета услуг, до начала срока оказания Услуг и второй взнос, который также составляет 50 (пятьдесят) процентов от полной стоимости Пакета услуг, в течение двух месяцев с момента внесения первого взноса. Заказчик имеет право досрочно погасить рассрочку платежа.
Если Заказчик нарушает условия рассрочки, Исполнитель вправе приостановить оказание услуг до момента устранения Заказчиком таких нарушений. Соответствующее уведомление Исполнителя направляется на электронный адрес Заказчика, указанный при оплате курса.
В случае если Заказчик не устранил указанные нарушения в течение 5 дней с момента направления уведомления Исполнителя, то настоящий договор считается исполненным в объеме тех Услуг, доступ по которым был оплачен, и расторгнутым по инициативе Заказчика. При этом оплаченные ранее денежные средства не возвращаются.
6.4. Моментом оплаты считается поступление денежных средств на расчетный счет Исполнителя. Заказчик обязуется хранить все документы, подтверждающие осуществление оплаты, до момента зачисления денежных средств на расчетный счет Исполнителя. Если денежные средства от Заказчика не поступили на расчетный счет Исполнителя в установленный срок и (или) в установленном размере, последний имеет право не приступать к оказанию Услуг либо прекратить их оказание.
6.5. Исполнитель вправе устанавливать различные скидки от стоимости оказываемых услуг и специальные предложения на Пакеты Услуг, которые действуют ограниченное время. В таком случае Заказчик соглашается с условиями специальных предложений, выражая свой акцепт путём оплаты выбранного Пакета по специальной цене (со скидкой). Информация о скидках, специальных предложениях и времени их действия размещается Исполнителем на одном Сайте. В случае окончания срока действия скидки, специального предложения, Заказчик не вправе требовать от Исполнителя заключения с ним договора на специальных условиях. Во всяком случае, стоимость Услуг определяется на дату их оплаты Заказчиком. В случае если Заказчик не воспользовался скидкой или специальным предложением, и предъявил требования о возмещении разницы в цене, Исполнитель данное требование не удовлетворяет по причине того, что действия Заказчика в момент оплаты услуг в период действия скидки или специального предложения – от Исполнителя не зависят.
6.6. Заказчик вправе зафиксировать за собой возможность приобретения Пакета услуг по специальной цене (бронирование места на Курсе) посредством перечисления на счет Исполнителя суммы денежных средств в размере 1000 (одной тысячи) рублей. Указанный платеж учитывается при последующей оплате Заказчиком стоимости Курса. В случае если Заказчик не осуществил оплату оставшейся стоимости Пакета услуг в течение трех дней с момента внесения предоплаты, то настоящий договор считается расторгнутым по инициативе Заказчика.
Вместе с тем указанная сумма денежных средств в размере 1000 (одной тысячи) рублей подлежит возврату Исполнителем Заказчику за вычетом стоимости фактически понесенных Исполнителем расходов в интересах Заказчика, исчисляемых с момента осуществления Заказчиком бронирования места на Курсе и до момента наступления сроков оказания Услуг Исполнителем (до начала Курса). В данном случае, к фактически понесённым Исполнителем расходам будут относиться расходы, перечисленные в п. 7.4. настоящего Договора, стоимость бонусных услуг, которые Исполнитель предоставляет Заказчику с единовременным внесением указанной суммы денежных средств, и иные расходы, а также неполученные доходы, которые Исполнитель получил бы, если бы предоставил место другому лицу, желающему приобрести Курс по специальной цене, но не предоставил, ввиду осуществления Заказчиком бронирования указанного места, учитывая ограниченное количество мест на Курсе
В том случае, если фактически понесённые Исполнителем расходы оказались равны или превысили внесённую Заказчиком сумму денежных средств в размере 1000 (одной тысячи) рублей в целях бронирования места на Курсе, оплаченные денежные средства в размере 1000 (одной тысячи) рублей возврату не подлежат.
7. Порядок возврата денежных средств
7.1. Все заявления о возврате денежных средств принимаются в письменном виде на адрес электронной почты Исполнителя: sasha_frog@inbox.ru. Заявление заполняется Заказчиком собственноручно, на заявлении Заказчик ставит свою личную подпись, после чего сканирует заявление и отправляет его скан-копию на sasha_frog@inbox.ru с указанием темы письма «Заявление о возврате». К обязательным пунктам заявления на возврат денежных средств относятся:
7.1.1. наименование адресата и данные заявителя (ФИО, ИНН, паспортные данные, адрес проживания, телефон, адрес электронной почты);
7.1.2. сумма оплаченных Услуг и информация о покупке (дата, идентификатор заказа, сумма заказа, способ оплаты, электронный адрес, на который был оформлен заказ продукта);
7.1.3. причины, побудившие вернуть деньги и подробное обоснование своей претензии;
7.1.4. реквизиты для перевода денежных средств (номер расчетного счета получателя, с которого производилась оплата Услуг(-и), наименование банка получателя, корреспондентский счет банка получателя, банковский идентификационный код (БИК), код причины постановки на учет (КПП), ФИО получателя);
7.1.5. приложения (документ об оплате, копия паспорта), дата, подпись и расшифровка;
7.1.6. выражение согласия на обработку персональных данных заявителя, указанных в заявлении;
7.1.7. дата отправки заявления.
7.2. К заявлению о возврате прикладываются фотокопия (скан) документа, удостоверяющего личность заявителя, скан платежного документа, свидетельствующего об оплате.
7.3. Решение о возврате или об отказе в возврате денежных средств принимается Исполнителем в течение десяти дней с момента получения соответствующего заявления Заказчика.
7.4. Денежные средства, уплаченные Исполнителю, могут быть возвращены (применимо только в рамках Курса «Продюсер онлайн-курсов» к Премиум пакету «Проведу за руку») Заказчику по его письменному требованию с соблюдением порядка, указанного в настоящем разделе, в следующих случаях:
7.4.1. Отказа от участия в вебинаре, консультации, видеоуроке или в ином Онлайн-мероприятии до момента открытия доступа ко всем информационным материалам или до момента подписания регламента прохождения программы Пакета услуг;
7.4.2. Недостижения результата, на получение которого была направлена программа выбранного Заказчиком Пакета услуг. Если результат программы выбранного Заказчиком Пакета услуг связан с созданием онлайн-продукта (онлайн-школы), в этом случае под недостижением результата понимается неполучение Заказчиком прибыли от функционирования созданных в рамках программы Пакета услуг онлайн-продуктов. Под прибылью следует считать доход за вычетом расходов, не менее той суммы, которая установлена в соответствии с выбранным тарифом на сайте приобретаемого Пакета услуг.
Исполнитель вправе отказать Заказчику в возврате денежных средств в случае, если последним не было предпринято достаточных действий для достижения указанного результата, либо нарушены иные условия настоящего Договора.
7.5. Денежные средства будут подлежать возврату Заказчику на основании настоящего раздела Договора при одновременном соблюдении следующих условий в течение:
7.5.1. 2 (двух) месяцев после оплаты Пакета услуг (применимо только в рамках Курса «Продюсер онлайн - курсов» к Базовому пакету «Ясам/Я сама» и Расширенному Пакету «Запуск».).
7.5.2. 3 (трех) месяцев после оплаты Пакета услуг (применимо только в рамках Курса «Продюсер онлайн -курсов» к Премиум пакету «Проведу за руку»)
7.5.3. Выполнение Заказчиком заданий программы выбранного Пакета услуг не менее чем на 80% (восемьдесят процентов).
7.5.4. Проведение в рамках программы выбранного Пакета услуг двух вебинаров не менее чем на 100 человек каждый или двух марафонов не менее чем 200 человек на каждом из них.
7.5.5. Отсутствие со стороны Заказчика нарушений положений настоящего Договора.
7.5.6. Принятие Заказчиком всех необходимых мер для достижения результата, указанного в п. 7.4.2 настоящего Договора.
7.6. Денежные средства возвращаются на счет Заказчика, с которого производилась оплата Услуг(-и), в течение четырнадцати дней после принятия решения о возврате.
При этом Заказчику возвращаются уплаченные им денежные средства за вычетом стоимости фактически оказанных услуг (например, уроков, вебинаров, мастер-классов, консультаций, проведенных Исполнителем или, к которым Заказчику был предоставлен доступ, информационных материалов, к которым Заказчику был предоставлен доступ, и т.п.), и фактически понесенных Исполнителем расходов (налоги; сборы; банковские комиссии, комиссии кредитных организаций и соответствующих платежных систем за осуществление возврата денежных средств; оплата услуг Консультантов, оказывающих услуги от имени Исполнителя, в том числе осуществляющих проверку домашних заданий; расходы на использованное Исполнителем в процессе оказания услуг ПО или на оплату услуг третьих лиц; стоимость бонусных материалов (по цене на момент приобретения Курса) и т.п.).
Конкретная сумма фактических оказанных услуг и фактически понесенных Исполнителем расходов для каждого случая возврата денежных средств определяется Исполнителем самостоятельно.
В том случае, если Заказчик не использовал предоставленные информационные материалы, не принимал участие без уважительных причин, подтвержденных документально, в вебинарах и иных Онлайн-мероприятиях, стоимость таких информационных материалов и услуг также подлежит включению в состав фактических оказанных услуг и фактически понесенных Исполнителем расходов, в связи с обстоятельствами, не зависящими от воли Исполнителя.
7.6.1. Размер оплаченной Исполнителем комиссии, который удерживается из денежных средств, подлежащих возврату Заказчику, зависит от выбранного Заказчиком способа оплаты Пакета услуг по настоящему Договору (при оплате Заказчиком Пакета услуг посредством рассрочки платежа от банка-партнера АО «Тинькофф Банк» комиссия составляет 2300 (две тысячи триста) рублей; при оплате Заказчиком Пакета услуг посредством рассрочки платежа от сервис-партнера «Яндекс.Касса» - 5000 (пять тысяч) рублей; при оплате Заказчиком Пакета услуг безналичными денежными средствами – 400 (четыреста) рублей) и может изменяться в зависимости от условий Банков-партнёров и иных кредитных организаций. Размер комиссии является фактическим расходом Исполнителя, который не подлежит возврату со стороны Банков-партнёров и(или) иных кредитных организаций, следовательно, в любом случае удерживается Исполнителем в случаях возвратов.
7.7. Требование об отказе от настоящего Договора по инициативе Заказчика и о возврате денежных средств, предъявленное Заказчиком позже срока, установленного разделом 7 настоящего Договора, Исполнителем рассматривается, но не подлежит удовлетворению, так как такой отказ в удовлетворении обусловлен необходимостью выплаты определенных денежных сумм третьим лицам, участвующим в исполнении обязательств по настоящему Договору, компенсацией убытков, вызванных досрочным расторжением Договора, в том числе, связанных с поиском нового Заказчика.
8. Ответственность
8.1. Принятие решений на основе всей предоставленной Исполнителем информации находится в исключительной компетенции Заказчика. Заказчик принимает на себя полную ответственность и риски, связанные с использованием информации и материалов, предоставленных Исполнителем в рамках исполнения своих обязательств по настоящему Договору. Исполнитель не гарантирует соответствие содержания оказываемых по настоящему Договору Услуг ожиданиям Заказчика. Исполнитель оказывает услуги «как есть». Исполнитель не несет ответственности за достижение Заказчиком желаемого результата, так как это зависит от продолжительности и регулярности занятий Заказчика, его индивидуальных особенностей и личных качеств, качества и скорости освоения/внедрения получаемых от Исполнителя знаний и материалов.
8.2. Исполнитель не несёт ответственность за жизнь, здоровье и самочувствие Заказчика, его финансовое положение, моральное, психологическое состояние и результаты деятельности либо бездействия. Заказчик самостоятельно определяет для себя возможность и целесообразность применения методов, способов, методики Курса и выполнения заданий Исполнителя и/или упражнений, рекомендуемых Исполнителем. Заказчик удостоверяет, что самостоятельно несёт ответственность за все принятые решения и совершенные действия в процессе прохождения Курса. При этом решение, выполнять рекомендации Исполнителя или нет, принимается Заказчиком самостоятельно.
8.3. Исполнитель не несет ответственности за невозможность предоставления услуг Заказчику по причинам, связанным с нарушением работы Интернет-канала, оборудования или программного обеспечения со стороны Заказчика, а также по любым другим причинам, препятствующим получению Заказчиком услуг, возникшим по вине Заказчика.
8.4. Всю ответственность за незаконное использование информации, являющейся частью курса и полученной от Исполнителя Заказчиком несет Заказчик. Заказчик принимает на себя безоговорочное обязательство не создавать производные и аналогичные созданным и оказываемым Исполнителем продукты (курсы), не распространять, не передавать третьим лицам или не использовать любым способом частично или полностью информационные материалы и содержание Сайта и курсов иначе как для целей личного некоммерческого потребления. При несоблюдении пункта 5.2.4 (при выявлении факта доступа третьих лиц к Услугам, Пакетам и (или) его частям через личный кабинет Заказчика) по требованию Исполнителя, направляемому на адрес электронной почты, указанной Заказчиком при регистрации на Сайте, Заказчик обязан уплатить штраф в размере 500 000 (пятьсот тысяч) рублей. При несоблюдении пунктов 5.2.3, 5.2.5, 5.2.6 и/или 5.3.6 Договора Заказчик обязан уплатить штраф в размере 1 000 000 (один миллион) рублей. Размер штрафов обусловлен степенью возможного либо причиненного вреда правам и законным интересам Исполнителя, который многократно превышает стоимость Услуг, оплаченных Заказчиком по настоящему Договору. Требование Исполнителя о выплате штрафа подлежит немедленному удовлетворению в добровольном досудебном порядке. В случае отказа либо неудовлетворения требования о выплате штрафа Заказчиком, Исполнитель вправе незамедлительно обратиться в суд за защитой нарушенного права.
8.5. Исполнитель не несет ответственности за действия банков, электронных платежных систем, обеспечивающих оплату и возвраты денежных средств при исполнении настоящего Договора. Также Исполнитель не несет ответственности за невозможность оказания услуг Заказчику по причинам, не зависящим от самого Исполнителя, а именно: нарушение работы Интернета, оборудования или Программного обеспечения со стороны Заказчика, сбои в работе служб email-рассылки, в том числе при попадании писем Исполнителя в папку «Спам». В данном случае услуги считаются оказанными надлежащим образом и подлежащими оплате в полном размере.
8.6. Заказчик подтверждает, что его несогласие с мнением консультантов, экспертов, кураторов или спикеров, методикой и содержанием Услуг не является основанием для возврата денежных средств и предъявления претензий по качеству.
8.7. В случае нарушения иных условий настоящего договора, стороны несут ответственность согласно действующему законодательству Российской Федерации.
9. Порядок урегулирования разногласий
9.1. Все споры и разногласия между сторонами разрешаются путем переговоров. При этом претензионный порядок разрешения споров, возникающих из отношений по поводу заключения настоящего договора, является обязательным.
9.2. Претензии Заказчика по предоставляемым услугам принимаются Исполнителем к рассмотрению в письменном виде по адресу электронной почты, указанному в разделе 11 настоящего Договора.
9.3. Сторона, получившая претензию, обязана рассмотреть её в соответствии с действующим законодательством РФ и дать на нее ответ в течение десяти рабочих дней со дня получения.
9.4. В случае неурегулирования спора в досудебном порядке, он передается на рассмотрение в суд по месту нахождения Исполнителя.
10. Заключительные положения
10.1. Электронный документооборот по адресам электронной почты, указанной Исполнителем в настоящем Договоре, и указанной Заказчиком при заполнении Заявки на регистрацию, приравнивается Сторонами к документообороту на бумажных носителях, в том числе при направлении претензий и (или) ответов на претензии.
10.2. Исполнитель имеет право на отзыв оферты в соответствии со ст. 436 Гражданского кодекса Российской Федерации. В случае отзыва настоящей оферты настоящий Договор считается прекращенным с момента такого отзыва. Отзыв осуществляется путём размещения соответствующей информации на Сайте либо путём отправки личного электронного письма Заказчику, либо посредством направления данного отзыва через мессенджер / чат соцсети / иным способом, позволяющим осуществить коммуникацию с Заказчиком.
10.3. Исполнитель оставляет за собой право изменять или дополнять любые из условий настоящего Договора в любое время, опубликовывая все изменения на Сайте. Если опубликованные изменения для Заказчика неприемлемы, то он в течение 7 (семи) дней с момента опубликования изменений должен уведомить об этом Исполнителя письменно. Если уведомления не поступило, то считается, что Заказчик продолжает принимать участие в договорных отношениях с Исполнителем на новых условиях. При этом стоимость оплаченных услуг изменению не подлежит.
10.4. Настоящий Договор может быть расторгнут по инициативе Заказчика. Принимая во внимание единовременное предоставление Заказчику доступа к Пакету услуг, либо отдельным услугам, сумма фактически понесенных Исполнителем расходов, в случае расторжения настоящего Договора по инициативе Заказчика, равна стоимости услуг Исполнителя по настоящему Договору. В иных случаях – при возможности определения стоимости частей курса – в вопросах расторжения Договора и возврата уплаченных Заказчиком денежных средств стороны руководствуются положениями раздела 7 настоящего Договора.
10.5. Договор может быть расторгнут по инициативе Исполнителя в случае нарушения Заказчиком п.п. 5.2, 5.3 настоящего Договора. Расторжение происходит уведомлением Заказчика посредством электронной почты, указанной им при регистрации на сайте Исполнителя. Денежные средства, уплаченные Исполнителю, в этом случае возврату не подлежат.
10.6. По всем вопросам, не урегулированным настоящим договором, стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации.
10.7. Признание судом какого-либо положения настоящего договора недействительным или не подлежащим принудительному исполнению не влечет недействительности иных его положений.
10.8. Настоящий Договор действует на территории всех стран мира и в информационной сети Интернет.
10.9. Все материалы, доступ к которым предоставляется Заказчику Исполнителем при оказании услуг по настоящему Договору, являются объектами авторского права. Информация, к которой Заказчик получает доступ, а также передаваемая и/или высылаемая Заказчику в рамках оказываемых Исполнителем Услуг, предназначена только Заказчику, носит конфиденциальный характер, защищена положениями действующего законодательства об авторском праве и без дополнительных соглашений или официального письменного согласия Исполнителя не может копироваться, передаваться третьим лицам, тиражироваться, распространяться, пересылаться, публиковаться в электронной форме либо на бумажных носителях.
11. Реквизиты Исполнителя:
Индивидуальный предприниматель
Жабянская Александра Анатольевна
ИНН 760215501205
ОГРН ИП: 318762700076072
Р/сч: 40802810300001008092
АО "ТИНЬКОФФ БАНК"
К/сч: 30101810145250000974
БИК Банка: 044525974
Адрес: 150045, г. Ярославль, ул. Панина, д. 3, к 3, кв. 165
e-mail: sasha_frog@inbox.ru
Телефон: 8-930-132-34-31
7.1. Все заявления о возврате денежных средств принимаются в письменном виде на адрес электронной почты Исполнителя: sasha_frog@inbox.ru. Заявление заполняется Заказчиком собственноручно, на заявлении Заказчик ставит свою личную подпись, после чего сканирует заявление и отправляет его скан-копию на sasha_frog@inbox.ru с указанием темы письма «Заявление о возврате». К обязательным пунктам заявления на возврат денежных средств относятся:
7.1.1. наименование адресата и данные заявителя (ФИО, ИНН, паспортные данные, адрес проживания, телефон, адрес электронной почты);
7.1.2. сумма оплаченных Услуг и информация о покупке (дата, идентификатор заказа, сумма заказа, способ оплаты, электронный адрес, на который был оформлен заказ продукта);
7.1.3. причины, побудившие вернуть деньги и подробное обоснование своей претензии;
7.1.4. реквизиты для перевода денежных средств (номер расчетного счета получателя, с которого производилась оплата Услуг(-и), наименование банка получателя, корреспондентский счет банка получателя, банковский идентификационный код (БИК), код причины постановки на учет (КПП), ФИО получателя);
7.1.5. приложения (документ об оплате, копия паспорта), дата, подпись и расшифровка;
7.1.6. выражение согласия на обработку персональных данных заявителя, указанных в заявлении;
7.1.7. дата отправки заявления.
7.2. К заявлению о возврате прикладываются фотокопия (скан) документа, удостоверяющего личность заявителя, скан платежного документа, свидетельствующего об оплате.
7.3. Решение о возврате или об отказе в возврате денежных средств принимается Исполнителем в течение десяти дней с момента получения соответствующего заявления Заказчика.
7.4. Денежные средства, уплаченные Исполнителю, могут быть возвращены (применимо только в рамках Курса «Продюсер онлайн-курсов» к Премиум пакету «Проведу за руку») Заказчику по его письменному требованию с соблюдением порядка, указанного в настоящем разделе, в следующих случаях:
7.4.1. Отказа от участия в вебинаре, консультации, видеоуроке или в ином Онлайн-мероприятии до момента открытия доступа ко всем информационным материалам или до момента подписания регламента прохождения программы Пакета услуг;
7.4.2. Недостижения результата, на получение которого была направлена программа выбранного Заказчиком Пакета услуг. Если результат программы выбранного Заказчиком Пакета услуг связан с созданием онлайн-продукта (онлайн-школы), в этом случае под недостижением результата понимается неполучение Заказчиком прибыли от функционирования созданных в рамках программы Пакета услуг онлайн-продуктов. Под прибылью следует считать доход за вычетом расходов, не менее той суммы, которая установлена в соответствии с выбранным тарифом на сайте приобретаемого Пакета услуг.
Исполнитель вправе отказать Заказчику в возврате денежных средств в случае, если последним не было предпринято достаточных действий для достижения указанного результата, либо нарушены иные условия настоящего Договора.
7.5. Денежные средства будут подлежать возврату Заказчику на основании настоящего раздела Договора при одновременном соблюдении следующих условий в течение:
7.5.1. 2 (двух) месяцев после оплаты Пакета услуг (применимо только в рамках Курса «Продюсер онлайн - курсов» к Базовому пакету «Ясам/Я сама» и Расширенному Пакету «Запуск».).
7.5.2. 3 (трех) месяцев после оплаты Пакета услуг (применимо только в рамках Курса «Продюсер онлайн -курсов» к Премиум пакету «Проведу за руку»)
7.5.3. Выполнение Заказчиком заданий программы выбранного Пакета услуг не менее чем на 80% (восемьдесят процентов).
7.5.4. Проведение в рамках программы выбранного Пакета услуг двух вебинаров не менее чем на 100 человек каждый или двух марафонов не менее чем 200 человек на каждом из них.
7.5.5. Отсутствие со стороны Заказчика нарушений положений настоящего Договора.
7.5.6. Принятие Заказчиком всех необходимых мер для достижения результата, указанного в п. 7.4.2 настоящего Договора.
7.6. Денежные средства возвращаются на счет Заказчика, с которого производилась оплата Услуг(-и), в течение четырнадцати дней после принятия решения о возврате.
При этом Заказчику возвращаются уплаченные им денежные средства за вычетом стоимости фактически оказанных услуг (например, уроков, вебинаров, мастер-классов, консультаций, проведенных Исполнителем или, к которым Заказчику был предоставлен доступ, информационных материалов, к которым Заказчику был предоставлен доступ, и т.п.), и фактически понесенных Исполнителем расходов (налоги; сборы; банковские комиссии, комиссии кредитных организаций и соответствующих платежных систем за осуществление возврата денежных средств; оплата услуг Консультантов, оказывающих услуги от имени Исполнителя, в том числе осуществляющих проверку домашних заданий; расходы на использованное Исполнителем в процессе оказания услуг ПО или на оплату услуг третьих лиц; стоимость бонусных материалов (по цене на момент приобретения Курса) и т.п.).
Конкретная сумма фактических оказанных услуг и фактически понесенных Исполнителем расходов для каждого случая возврата денежных средств определяется Исполнителем самостоятельно.
В том случае, если Заказчик не использовал предоставленные информационные материалы, не принимал участие без уважительных причин, подтвержденных документально, в вебинарах и иных Онлайн-мероприятиях, стоимость таких информационных материалов и услуг также подлежит включению в состав фактических оказанных услуг и фактически понесенных Исполнителем расходов, в связи с обстоятельствами, не зависящими от воли Исполнителя.
7.6.1. Размер оплаченной Исполнителем комиссии, который удерживается из денежных средств, подлежащих возврату Заказчику, зависит от выбранного Заказчиком способа оплаты Пакета услуг по настоящему Договору (при оплате Заказчиком Пакета услуг посредством рассрочки платежа от банка-партнера АО «Тинькофф Банк» комиссия составляет 2300 (две тысячи триста) рублей; при оплате Заказчиком Пакета услуг посредством рассрочки платежа от сервис-партнера «Яндекс.Касса» - 5000 (пять тысяч) рублей; при оплате Заказчиком Пакета услуг безналичными денежными средствами – 400 (четыреста) рублей) и может изменяться в зависимости от условий Банков-партнёров и иных кредитных организаций. Размер комиссии является фактическим расходом Исполнителя, который не подлежит возврату со стороны Банков-партнёров и(или) иных кредитных организаций, следовательно, в любом случае удерживается Исполнителем в случаях возвратов.
7.7. Требование об отказе от настоящего Договора по инициативе Заказчика и о возврате денежных средств, предъявленное Заказчиком позже срока, установленного разделом 7 настоящего Договора, Исполнителем рассматривается, но не подлежит удовлетворению, так как такой отказ в удовлетворении обусловлен необходимостью выплаты определенных денежных сумм третьим лицам, участвующим в исполнении обязательств по настоящему Договору, компенсацией убытков, вызванных досрочным расторжением Договора, в том числе, связанных с поиском нового Заказчика.
8. Ответственность
8.1. Принятие решений на основе всей предоставленной Исполнителем информации находится в исключительной компетенции Заказчика. Заказчик принимает на себя полную ответственность и риски, связанные с использованием информации и материалов, предоставленных Исполнителем в рамках исполнения своих обязательств по настоящему Договору. Исполнитель не гарантирует соответствие содержания оказываемых по настоящему Договору Услуг ожиданиям Заказчика. Исполнитель оказывает услуги «как есть». Исполнитель не несет ответственности за достижение Заказчиком желаемого результата, так как это зависит от продолжительности и регулярности занятий Заказчика, его индивидуальных особенностей и личных качеств, качества и скорости освоения/внедрения получаемых от Исполнителя знаний и материалов.
8.2. Исполнитель не несёт ответственность за жизнь, здоровье и самочувствие Заказчика, его финансовое положение, моральное, психологическое состояние и результаты деятельности либо бездействия. Заказчик самостоятельно определяет для себя возможность и целесообразность применения методов, способов, методики Курса и выполнения заданий Исполнителя и/или упражнений, рекомендуемых Исполнителем. Заказчик удостоверяет, что самостоятельно несёт ответственность за все принятые решения и совершенные действия в процессе прохождения Курса. При этом решение, выполнять рекомендации Исполнителя или нет, принимается Заказчиком самостоятельно.
8.3. Исполнитель не несет ответственности за невозможность предоставления услуг Заказчику по причинам, связанным с нарушением работы Интернет-канала, оборудования или программного обеспечения со стороны Заказчика, а также по любым другим причинам, препятствующим получению Заказчиком услуг, возникшим по вине Заказчика.
8.4. Всю ответственность за незаконное использование информации, являющейся частью курса и полученной от Исполнителя Заказчиком несет Заказчик. Заказчик принимает на себя безоговорочное обязательство не создавать производные и аналогичные созданным и оказываемым Исполнителем продукты (курсы), не распространять, не передавать третьим лицам или не использовать любым способом частично или полностью информационные материалы и содержание Сайта и курсов иначе как для целей личного некоммерческого потребления. При несоблюдении пункта 5.2.4 (при выявлении факта доступа третьих лиц к Услугам, Пакетам и (или) его частям через личный кабинет Заказчика) по требованию Исполнителя, направляемому на адрес электронной почты, указанной Заказчиком при регистрации на Сайте, Заказчик обязан уплатить штраф в размере 500 000 (пятьсот тысяч) рублей. При несоблюдении пунктов 5.2.3, 5.2.5, 5.2.6 и/или 5.3.6 Договора Заказчик обязан уплатить штраф в размере 1 000 000 (один миллион) рублей. Размер штрафов обусловлен степенью возможного либо причиненного вреда правам и законным интересам Исполнителя, который многократно превышает стоимость Услуг, оплаченных Заказчиком по настоящему Договору. Требование Исполнителя о выплате штрафа подлежит немедленному удовлетворению в добровольном досудебном порядке. В случае отказа либо неудовлетворения требования о выплате штрафа Заказчиком, Исполнитель вправе незамедлительно обратиться в суд за защитой нарушенного права.
8.5. Исполнитель не несет ответственности за действия банков, электронных платежных систем, обеспечивающих оплату и возвраты денежных средств при исполнении настоящего Договора. Также Исполнитель не несет ответственности за невозможность оказания услуг Заказчику по причинам, не зависящим от самого Исполнителя, а именно: нарушение работы Интернета, оборудования или Программного обеспечения со стороны Заказчика, сбои в работе служб email-рассылки, в том числе при попадании писем Исполнителя в папку «Спам». В данном случае услуги считаются оказанными надлежащим образом и подлежащими оплате в полном размере.
8.6. Заказчик подтверждает, что его несогласие с мнением консультантов, экспертов, кураторов или спикеров, методикой и содержанием Услуг не является основанием для возврата денежных средств и предъявления претензий по качеству.
8.7. В случае нарушения иных условий настоящего договора, стороны несут ответственность согласно действующему законодательству Российской Федерации.
9. Порядок урегулирования разногласий
9.1. Все споры и разногласия между сторонами разрешаются путем переговоров. При этом претензионный порядок разрешения споров, возникающих из отношений по поводу заключения настоящего договора, является обязательным.
9.2. Претензии Заказчика по предоставляемым услугам принимаются Исполнителем к рассмотрению в письменном виде по адресу электронной почты, указанному в разделе 11 настоящего Договора.
9.3. Сторона, получившая претензию, обязана рассмотреть её в соответствии с действующим законодательством РФ и дать на нее ответ в течение десяти рабочих дней со дня получения.
9.4. В случае неурегулирования спора в досудебном порядке, он передается на рассмотрение в суд по месту нахождения Исполнителя.
10. Заключительные положения
10.1. Электронный документооборот по адресам электронной почты, указанной Исполнителем в настоящем Договоре, и указанной Заказчиком при заполнении Заявки на регистрацию, приравнивается Сторонами к документообороту на бумажных носителях, в том числе при направлении претензий и (или) ответов на претензии.
10.2. Исполнитель имеет право на отзыв оферты в соответствии со ст. 436 Гражданского кодекса Российской Федерации. В случае отзыва настоящей оферты настоящий Договор считается прекращенным с момента такого отзыва. Отзыв осуществляется путём размещения соответствующей информации на Сайте либо путём отправки личного электронного письма Заказчику, либо посредством направления данного отзыва через мессенджер / чат соцсети / иным способом, позволяющим осуществить коммуникацию с Заказчиком.
10.3. Исполнитель оставляет за собой право изменять или дополнять любые из условий настоящего Договора в любое время, опубликовывая все изменения на Сайте. Если опубликованные изменения для Заказчика неприемлемы, то он в течение 7 (семи) дней с момента опубликования изменений должен уведомить об этом Исполнителя письменно. Если уведомления не поступило, то считается, что Заказчик продолжает принимать участие в договорных отношениях с Исполнителем на новых условиях. При этом стоимость оплаченных услуг изменению не подлежит.
10.4. Настоящий Договор может быть расторгнут по инициативе Заказчика. Принимая во внимание единовременное предоставление Заказчику доступа к Пакету услуг, либо отдельным услугам, сумма фактически понесенных Исполнителем расходов, в случае расторжения настоящего Договора по инициативе Заказчика, равна стоимости услуг Исполнителя по настоящему Договору. В иных случаях – при возможности определения стоимости частей курса – в вопросах расторжения Договора и возврата уплаченных Заказчиком денежных средств стороны руководствуются положениями раздела 7 настоящего Договора.
10.5. Договор может быть расторгнут по инициативе Исполнителя в случае нарушения Заказчиком п.п. 5.2, 5.3 настоящего Договора. Расторжение происходит уведомлением Заказчика посредством электронной почты, указанной им при регистрации на сайте Исполнителя. Денежные средства, уплаченные Исполнителю, в этом случае возврату не подлежат.
10.6. По всем вопросам, не урегулированным настоящим договором, стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации.
10.7. Признание судом какого-либо положения настоящего договора недействительным или не подлежащим принудительному исполнению не влечет недействительности иных его положений.
10.8. Настоящий Договор действует на территории всех стран мира и в информационной сети Интернет.
10.9. Все материалы, доступ к которым предоставляется Заказчику Исполнителем при оказании услуг по настоящему Договору, являются объектами авторского права. Информация, к которой Заказчик получает доступ, а также передаваемая и/или высылаемая Заказчику в рамках оказываемых Исполнителем Услуг, предназначена только Заказчику, носит конфиденциальный характер, защищена положениями действующего законодательства об авторском праве и без дополнительных соглашений или официального письменного согласия Исполнителя не может копироваться, передаваться третьим лицам, тиражироваться, распространяться, пересылаться, публиковаться в электронной форме либо на бумажных носителях.
11. Реквизиты Исполнителя:
Индивидуальный предприниматель
Жабянская Александра Анатольевна
ИНН 760215501205
ОГРН ИП: 318762700076072
Р/сч: 40802810300001008092
АО "ТИНЬКОФФ БАНК"
К/сч: 30101810145250000974
БИК Банка: 044525974
Адрес: 150045, г. Ярославль, ул. Панина, д. 3, к 3, кв. 165
e-mail: sasha_frog@inbox.ru
Телефон: 8-930-132-34-31